Средняя зарплата супервайзера в Астрахани

Обязанности:

• Консультирование клиентов по подключению к услугам компании и работе оборудования (интернет, интерактивное ТВ, видеонаблюдение, умный дом);
• Курирование сотрудников ТБ по вопросам подключения абонентов к услугам компании;
• ведение отчетности.

Требования:

• Среднее/Высшее образование;
• Опыт работы в связи желательно;
• Уверенный пользователь ПК;
• Готовность к разъездному и интенсивному характеру работы;
• Грамотная речь и четкая дикция, умение быстро устанавливать контакт с людьми и выявлять потребность клиента;

Условия:

• Работа в Ростелекоме —это официальное оформление и широкий соцпакет, а ещё уникальная среда и возможность отточить свое мастерство на масштабных проектах, которыми можно гордиться;
• Стабильный и прозрачный доход с первого месяца: оклад + премии;
• График работы 5/2 с 08:00 до 17:00;
• Профессиональный рост: реальная возможность получить повышение или горизонтальную ротацию в первый год благодаря опытным коллегам, наставникам и бесплатным консультациям с менторами и карьерными консультантами;
• Медстраховка после испытательного срока (телемедицина, обследования), жилищная и пенсионная программы, дополнительные выплаты (к отпуску, вступление в брак, рождение ребенка), помощь корпоративного психолога и юриста;
• Насыщенная жизнь внутри компании: спортивные события и турниры, лидерские программы, киберспорт, конкурсы и яркие праздники, волонтерство и благотворительность;
• Скидки на услуги Ростелекома, выгодные предложения от партнеров: рестораны и магазины, фитнес-центры, банки, отели и базы отдыха.

Что вам предстоит делать:

• Еженедельное посещение отделений почтовой связи;
• Мониторинг и анализ выполнения целевых показателей эффективности, обеспечение выполнения плана продаж закрепленных отделений;
• Проведение и организация обучения новым услугам и продуктам сотрудников;
• Контроль выполнения мероприятий, разработанных по результатам проверок, проведение маркетинговых активностей;
• Контроль соблюдения бизнес-процессов и стандартов качества клиентского сервиса;
• Своевременное предоставление отчётности (чек-лист, фотоотчеты).

Мы ждем от вас:

• Высшее образование;
• Опыт управления продажами от 3-х лет в ритейле, банковской, FMCG или страховой сферах;
• Знания ключевых коммерческих показателей;
• Знание основ маркетинга и стандартов клиентского сервиса;
• Знание Excel;
• Умение работать в коллективе и автономно;
• Умение рационально планировать рабочее время;
• Деловые качества: организаторские способности, коммуникабельность, стрессоустойчивость, нацеленность на результат.
• Наличие личного автомобиля.

Что мы предлагаем:

• Почта России – надежный и ответственный работодатель.
• Заработная плата дважды в месяц (состоит из оклада, премии);
• Официальное оформление на время отсутствия основного сотрудника (декретный отпуск до марта 2026 г.) с первого дня работы;
• Оплачиваемые больничные и отпуска;
• Возможность карьерного роста и профессионального развития;
• Частичная компенсация путевок в санатории и детские лагеря;
• Корпоративная программа обучения для всех сотрудников;
• Подарки на праздники и новогодние подарки для детей;
• Корпоративная пенсионная программа;
• Корпоративные спортивные мероприятия;
• Материальная помощь согласно условиям действующего коллективного договора;
• Пятидневный режим рабочего времени с 08:00 до 17:00, суббота, воскресенье – выходной.