Средняя зарплата специалиста по работе с клиентами в Санкт-Петербурге

Что нужно делать?

• Принимать заявки от клиентов компании для перехода на новые технологии подключения.
• Проводить опросы и собирать обратную связь от пользователей по услугам нашей компании.
• Проводить реактивацию услуг.
• Активно удерживать лояльность клиентов к компании.
• Принимать заявки на подключение новых услуг.

Что мы от Вас ждем?

• Умение работать с ПК;
• Знание базовых, офисных программ;
• Умение обрабатывать информацию;
• Грамотную устную и письменную речь;
• Внимательность и клиентоориентированность;
• Умение общаться с клиентами будет преимуществом.

Что мы предлагаем:

• График с возможность выбора между 2/2 с 11:00 до 21:00 или 5/2 c 11:00 до 18:30
• Возможен полностью удаленный формат работы;
• Оплачиваемое обучение;
• Возможности карьерного роста.
• Эффективную система наставничества, которая позволит вам быстрее адаптироваться в компании;
• Развитие и обучение: корпоративный университет, компенсацию внешнего профильного обучения;
• Бесплатные, корпоративные библиотеки, с сотнями электронных и аудиокнигами.
• Комфортный офис в центре города, комната отдыха и всем необходимым для продуктивной работы;
• Насыщенную корпоративную жизнь: спортивные события и турниры, лидерские программы и киберспорт, конкурсы и яркие праздники, волонтерство и благотворительность.

Что нужно делать?

• Заключение договоров;
• Сохранение и удержание клиентов;
• Консультации по информационно-справочному обслуживанию;
• Смена тарифного плана;
• Проведение опросов клиентов;
• Размещение рекламно-информационных материалов;
• Продажа услуг действующим и потенциальным клиентам компании.

Что мы от Вас ждем?

• Умение работать с ПК;
• Знание базовых, офисных программ;
• Умение обрабатывать информацию.
• Грамотную устную и письменную речь;
• Внимательность и клиентоориентированность;
• Умение общаться с клиентами будет преимуществом.
• Готовы работать и зарабатывать;
• Имеете развитые коммуникативные навыки или желание их развить/улучшить;
• Есть возможность работать от 4 ч. в день.

Что мы предлагаем?

• Высокая почасовая оплата;
• Гибкий график работы, можно совмещать с учебой или основной работой;
• Эффективную систему наставничества, которая позволит вам быстрее адаптироваться в компании;
• Развитие и обучение: корпоративный университет, компенсацию внешнего профильного обучения;
• Бесплатные, корпоративные библиотеки, с сотнями электронных и аудиокнигами.
• Комфортный офис в центре города, комната отдыха и всем необходимым для продуктивной работы;
• Карьерный рост;
• Вашим преимуществом будет опыт работы в должностях: администратор, официант, специалист салона связи, кассир, продавец-консультант, мерчандайзер, оператор колл- центра, промоутер, менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами, специалист поддержки, начинающий специалист.

Обязанности:

• Консультации клиентов по товарам и услугам компании.
• Обработка заявок от клиентов, урегулирование конфликтных ситуаций, работа с документами.
• Прием заказов от клиентов и менеджеров компании.
• Оформление заказов (выписка накладных, счетов-фактур и т.д.).

Мы предлагаем:

• Стабильную заработную плату от 55800 до 66600 руб. дважды в месяц (состоит из оклада, премии и дополнительных выплат).
• Возможность влиять на свой доход (выплаты за дополнительные смены, премии по результатам работы)
• Удобный график работы на выбор: 2/2, 5/2 и неполная занятость
• Возможность выбрать работу рядом с домом
• Оплачиваемый отпуск 28 дней, оплату больничных и страховки;
• Быстрый карьерный рост.
• Интересные и насыщенные корпоративные мероприятия для сотрудников и их семей

- Волонтерское движение (помощь пенсионерам и инвалидам, помощь бездомным животным, экологические акции)

- Спортивные мероприятия (спартакиады и марафоны)

- Конкурсы Проф. Мастерства

- Награждения лучших сотрудников

Компенсацию путевок в санатории и детские лагеря.

страхование

Обучение и поддержку от наставника в первые месяцы работы

Приводите друзей и получайте вознаграждение 15000 руб.

Что нужно будет делать:

• Консультировать клиентов по услугам Почты России.
• Принимать, обрабатывать, вручать почтовые отправления.
• Осуществлять денежные переводы, прием платежей, выплату пенсий и пособий.

О компании

Работа в Почте России — полезный опыт в надёжной компании.

В нашу команду мы ищем операторов по работе с клиентами. Это специалисты, которые консультируют клиентов отделения Почты, помогают разобраться в услугах и сервисах.

Нас более 300 000 человек. И мы стремимся к тому, чтобы сделать Почту России клиентоориентированной и технологичной компанией, надёжным и современным поставщиком почтовых, логистических и финансовых услуг.

Станьте частью большой команды Почты России!

Удаленная работа

МТС — это цифровые сервисы, которые делают жизнь проще и интереснее.

Департамент прямых продаж объединяет три ключевых направления: розничные торговые сети, телемаркетинг и прямые продажи. Наша команда занимается подключением услуг домашнего интернета, цифрового кабельного телевидения, систем безопасности и других продуктов экосистемы. Если хотите стать частью команды, которая открывает клиентам новые возможности, присоединяйтесь к нам!
Команда Центра исходящего телемаркетинга набирает операторов телефонных продаж.
Чем предстоит заниматься:

• общаться с теплой базой наших клиентов и консультировать по услугам домашнего интернета и ТВ от МТС;
• помогать клиентам в выборе тарифного плана, оформлять заявки на подключение.

Что мы предлагаем:

• фикс 34 000 мес + премия от 21 000 рублей;
• удобный график на выбор: 2/2 3/3 5/2, без ночных смен;
• работа удаленно: дома, в коворкинге, кафе или там, где удобно;
• отпуск 28 календарных дней;
• мобильная связь за счет компании;
• подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети;
• собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития;
• карьерный рост реален: каждый год 37% наших сотрудников вырастают внутри компании.

Что мы ждем от кандидата:

• желание учиться и развиваться в команде профессионалов;
• для удаленной работы — тихое место с компьютером, гарнитурой и надёжным интернетом;
• наличие опыта в сфере продаж будет твоим преимуществом.

Мы ждём тебя в нашей команде!

Удаленная работа

МТС — это цифровые сервисы, которые делают жизнь проще и интереснее.

Департамент прямых продаж объединяет три ключевых направления: розничные торговые сети, телемаркетинг и прямые продажи. Наша команда занимается подключением услуг домашнего интернета, цифрового кабельного телевидения, систем безопасности и других продуктов экосистемы. Если хотите стать частью команды, которая открывает клиентам новые возможности, присоединяйтесь к нам!
Команда Центра исходящего телемаркетинга набирает операторов телефонных продаж.
Чем предстоит заниматься:

• общаться с теплой базой наших клиентов и консультировать по услугам домашнего интернета и ТВ от МТС;
• помогать клиентам в выборе тарифного плана, оформлять заявки на подключение.

Что мы предлагаем:

• фикс 34 000 мес + премия от 21 000 рублей;
• удобный график на выбор: 2/2 3/3 5/2, без ночных смен;
• работа удаленно: дома, в коворкинге, кафе или там, где удобно;
• отпуск 28 календарных дней;
• мобильная связь за счет компании;
• подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети;
• собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития;
• карьерный рост реален: каждый год 37% наших сотрудников вырастают внутри компании.

Что мы ждем от кандидата:

• желание учиться и развиваться в команде профессионалов;
• для удаленной работы — тихое место с компьютером, гарнитурой и надёжным интернетом;
• наличие опыта в сфере продаж будет твоим преимуществом.

Мы ждём тебя в нашей команде!