Средняя зарплата специалиста по работе с клиентами в Ростове-на-Дону

ТПХ "РУСКЛИМАТ" – Компания с историей успеха в 27 лет, ведущий производитель и дистрибьютор климатического, отопительного и вентиляционного оборудования.

ЧТО ПРОДАЕМ: системы бытового кондиционирования, системы центрального кондиционирование и вентиляции, бытового и промышленного обогрева (кондиционеры, водонагреватели, тепловентиляторы, тепловые пушки, увлажнители и очистители воздуха, теплые полы, электрические камины и пр.).

Что мы предлагаем:

• Работу в крупной федеральной компании - лидере климатического рынка, возможность профессиональной реализации и карьерного роста;
• Официальное трудоустройство, «белая» заработная плата (оклад+ премия) с прозрачной мотивацией
• График 5/2, с 9.00-18.00 сб, вс-выходной
• Компенсация ГСМ, корпоративная мобильная связь.
• ДМС со стоматологией;
• Программа поддержки семей с детьми;
• Профессиональное обучение в корпоративном университете.
• Возможность купить климатическую технику для дома со скидкой;

Вам предстоит:

• Поддержание и развитие ключевых заказчиков (онлайн площадки);
• Выстраивать долгосрочные и доверительные отношения с клиентами
• Планирование объема продаж по клиентам на месяц, квартал, год в разрезе товарных групп;
• Выполнение планов по объёму и прибыли;
• Контроль дебиторской задолженности.
• Ведение отчетности и документооборота.

Что мы ждем от вас:

• Опыт работы в продажах с сетями/e-commerce;
• Знание основ бюджетирования, планирования и маркетинга;
• Знание техник продаж;
• Презентационные и переговорные навыки;
• Хорошие коммуникативные способности, грамотная речь;
• Коммуникабельность, инициативность и креативность;
• Уверенный пользователь ПК.

«Ростелеком»— крупнейший в России провайдер цифровых услуг и решений. Мы прошли путь от классической телекоммуникационной компании до технологичной цифровой компании, в которой накопленный опыт и открытость к инновациям создают бесконечные возможности для развития.

Мы ищем в свою команду менеджера по продажам – человека, который станет частью команды. Нам нужен тот, кто всегда нацелен на результат, кто не боится брать инициативу в свои руки и, кто знает, как продать то, что будет выгодно и клиенту, и компании.

Чем вы будете заниматься:

• Холодные звонки по базе клиентов, а также личное общение для продажи цифровых услуг (фиксированный интернет для офиса, услуги видеонаблюдения, корпоративная мобильная связь);
• Консультирование по тарифным планам и правилам пользования цифровых услуг;
• Активный поиск для формирования потенциальной базы клиентов;
• Проведение выездных встреч и переговоров на уровне первых лиц компании;
• Формирование отчетности и бизнес-переписка.

Что мы ищем в кандидате:

• Опыт в продажах В2 В от 1 года и готовность к постоянному развитию и обучению;
• Умение просчитывать и составлять коммерческие предложения для клиентов;
• Готовность к решению нестандартных задач и активная жизненная позиция;
• Готовность работать по предоставленной базе потенциальных клиентов (телефонные продажи);
• Готовность изучить тарифные планы по продуктам компании.

Что мы предлагаем:

• Оформление по ТК (отпуск 28 календарных дней, оплата больничных, командировочных);
• Полностью официальная заработная плата до 70000 рублей (оклад + ежемесячная премия);
• Стабильный график работы 5/2;
• Полное обучение по продукту и техникам продаж, а также выделяем для вас наставника;
• Базу клиентов для совершения звонков;
• Реальную возможность карьерного роста в крупной компании;
• А также дополнительные бонусы: ДМС, скидки на продукты компании и продукты компаний-партнеров, компенсация сотовой связи.

«Ростелеком» — крупнейший в России провайдер цифровых услуг и решений. Мы прошли путь от классической телекоммуникационной компании до технологичной цифровой компании, в которой накопленный опыт и открытость к инновациям создают бесконечные возможности для развития.

Мы ищем в свою команду менеджера по сопровождению клиентов — человека, которому интересна сфера телекоммуникаций, кто готов помогать клиентам всегда и везде, а также повышать стабильность компании.

Чем ты будешь заниматься:

• Сопровождением действующей клиентской базы (пролонгация договоров, консультирование, выявление потребностей);
• Ведением документооборота (выставление счетов; выписка и подписание закрывающих документов)
• Работать в офисе, без поиска клиентов и без разъездов
• Консультированием клиентов по условиям предоставления услуг
• Отрабатывать заявки на подключение услуг
• Повышением лояльности клиентов (предотвращение оттока)
• Проводить встречи с клиентами и фиксация результатов встреч в информационной системе
• Выполнять плановые показатели

Что мы ищем:

• Желание развиваться в сфере цифровых услуг
• Готовность работать с юридическими лицами
• Готовность развиваться в продажах
• Готовность к звонкам и личным встречам с клиентами
• Грамотная и четкая речь
• Готовность много общаться с клиентами, помогать им в решении их вопросов

Что мы предлагаем:

• Комфортабельный офис
• Стабильный график работы 5/2
• Полностью белая заработная плата со стабильными выплатами 70 000 р.(оклад + премия)
• Эффективную систему наставничества для быстрого старта в компании
• Обучение за счет компании: корпоративный онлайн-университет, программы обучения техникам продаж и коммуникаций с клиентами в сфере В2 В, доступ к электронным библиотекам
• Оформление по ТК (ежегодный оплачиваемый отпуск 28 календарных дней, оплата больничных, командировочных).
• Реальная возможность карьерного роста в компании
• Дополнительные бонусы: ДМС, скидки на продукты компании и продукты компаний-партнеров, компенсация сотовой связи.
• «Ростелеком» – это территория возможностей и технологий, которые позволят тебе формировать цифровой ландшафт страны, раскроют твой потенциал и изменят твоё профессиональное будущее.

Обязанности:

• Развитие клиентов: работа с действующей базой и привлечение новых клиентов;
• Проведение переговоров на территории клиента (посещение объектов строительства);
• Выполнение коммерческих показателей;
• Сопровождение клиента на всех этапах сделки;
• Коммуникации со смежными отделами компании.

Условия:

• Официальное трудоустройство и фиксированный оклад с 1-го дня работы;
• График работы 5/2 (по 8 часов), выходные сб, вс;
• Совокупный уровень дохода от 117 245 руб/мес (до вычета налога): оклад от 86 900 руб (итоговая сумма оклада обсуждается на собеседовании), компенсация питания 6000 руб;
• Возможность получения премий (по положению о премировании):
• ежемесячной премии 5% от оклада (4345 руб);
• квартальной премии до 25% от квартального дохода;
  - транспортная премия 20000 руб.;
• Корпоративное обучение и доступ к базе знаний;
• Программа развития для каждого сотрудника и возможность карьерного роста;
• Работа в команде профессионалов;
• Расширенный социальный пакет:
• уютная столовая, кафе для сотрудников;
• корпоративная мобильная связь для взаимодействия с клиентами;
• стильная форма, комната отдыха;
• ДМС (включая стоматологию), телемедицина и страхование жизни;
• С каждым годом на выбор сотрудника становится доступно больше дополнительных опций. Например, детских летних путевок, ДМС для родственников.

Требования:

• Опыт в продажах строительных материалов;
• Готовность к разъездной работе;
• Высокий уровень обучаемости;
• Клиентоориентированность;
• Готовность работать в команде на общий результат.

«Ростелеком» — крупнейший в России провайдер цифровых услуг и решений. Мы прошли путь от классической телекоммуникационной компании до технологичной цифровой компании, в которой накопленный опыт и открытость к инновациям создают бесконечные возможности для развития.

Мы ищем в свою команду менеджера по развитию клиентов — человека, которому интересна сфера телекоммуникаций, кто готов помогать клиентам всегда и везде, а также повышать стабильность компании.

Чем ты будешь заниматься:

• Сопровождать и развивать закрепленную базу корпоративных клиентов, формировать индивидуальные коммерческие предложения
• Помогать клиенту развивать свой бизнес, используя продукты компании
• Участвовать в развитии продуктовой линейки направления
• Консультировать клиентов об условиях предоставления услуг
• Заниматься поиском и привлечением новых клиентов
• Вести переговоры с клиентами, оформлять заявки на подключение услуг
• Повышать лояльность и предотвращать отток клиентов
• Информировать о дебиторской задолженности при обращении клиента

Что мы ищем:

• Опыт в продаже услуг, банковской сфере, работе с юридическими лицами будет Вашим преимуществом
• Высшее образование
• Умение работать в режиме многозадачности
• Высокая способность к обучению и усвоению информации
• Желание развиваться в сфере цифровых услуг
• Готовность работать с юридическими лицами
• Готовность развиваться в продажах
• Готовность к звонкам и личным встречам с клиентами
• Грамотная и четкая речь
• Готовность много общаться с клиентами, помогать им в решении их вопросов

Что мы предлагаем:

• Доход, который состоит из оклада и ежемесячной премии за выполненные заявки по подключению абонентов;
• График работы 5/2 с 08:00 до 17:00, пятница до 16:00;
• Оформление в штат с первого рабочего дня;
• Наставничество в период обучения и адаптации;
• Возможность работать недалеко от дома;
• Расширенный соцпакет для сотрудников после первого года работы: жилищная программа (компенсация процентов по ипотечному кредиту или беспроцентный займ от компании на покупку жилья); дополнительная премия к ежегодному отпуску; материальная помощь; дополнительный оплачиваемый выходной день;
• Всестороннее развитие: корпоративный онлайн-университет; возможность получения образования по программированию с выдачей сертификата; доступ к электронным библиотекам с широким выбором бизнес-литературы; компенсация профильного внешнего обучения;
• Компенсация сотовой связи, корпоративные скидки на услуги компании;
• ДМС, консультация психологов и программа поддержки сотрудников

Готовы рассмотреть кандидатов с опытом работы на вакансиях: специалист по продажам, менеджер по продажам В2 В, менеджер по работе с клиентами, менеджер по сопровождении, начинающий специалист в компаниях МТС, Мегафон, Эр-Телеком, Дом.ру, Билайн, Т2, Инсис, Русская Компания, ТТК.

Обязанности:

• рассмотрение обращений (предложений, заявлений, жалоб) граждан;
• прием и консультирование граждан, застрахованных лиц, страхователей;
• регистрация граждан в ЕСИА, подтверждение регистрации, восстановление учетной записи пользователя, а также создание (замена) ключей электронной подписи;
• выдача изготовленных на бумажных носителях документов, справок;
• формирование, ведение, учет и хранение выплатных дел;
• исполнение запросов пенсионно-социального характера.

Требования:

• высшее или среднее образование;
• знание ПК;
• способность быстро обучаться, желание развиваться в государственной системе.

Условия:

• Полный социальный пакет
• Возможность повышения квалификации
• Режим работы: с понедельника по четверг с 9-00 до 18-00, в пятницу с 9-00 до 16-45, суббота и воскресенье - выходные дни.
• Есть возможность подобрать место расположения рабочего места в разных районах города Ростова-на-Дону

«Ростелеком» — крупнейший в России провайдер цифровых услуг и решений. Мы прошли путь от классической телекоммуникационной компании до технологичной цифровой компании, в которой накопленный опыт и открытость к инновациям создают бесконечные возможности для развития.

Мы ищем в свою команду менеджера по развитию – человека, который усилит команду по работе с клиентами. Нам нужен тот, кто всегда нацелен на результат, кто не боится брать инициативу в свои руки и всегда знает какой продукт компании нужен клиенту.

Чем ты будешь заниматься:

• Сопровождать и развивать закрепленную базу корпоративных клиентов, формировать индивидуальные коммерческие предложения
• Помогать клиенту развивать свой бизнес, используя продукты компании
• Участвовать в развитии продуктовой линейки направления
• Консультировать клиентов об условиях предоставления услуг
• Вести переговоры с клиентами, оформлять заявки на подключение услуг
• Повышать лояльность и предотвращать отток клиентов
• Информировать о дебиторской задолженности при обращении клиента

Что мы ищем в кандидате:

• Желание развиваться в сфере цифровых услуг
• Навыки делового общения
• Готовность работать с юридическими лицами
• Опыт в продажах или готовность его получить
• Готовность работать на результат
• Готовность к звонкам и личным встречам с клиентами
• Грамотная речь

Что мы предлагаем:

• Доход, который состоит из оклада и ежемесячной премии за выполненные заявки по подключению абонентов;
• График работы 5/2 с 08:00 до 17:00, пятница до 16:00;
• Оформление в штат с первого рабочего дня;
• Наставничество в период обучения и адаптации;
• Возможность работать недалеко от дома;
• Расширенный соцпакет для сотрудников после первого года работы: жилищная программа (компенсация процентов по ипотечному кредиту или беспроцентный займ от компании на покупку жилья); дополнительная премия к ежегодному отпуску; материальная помощь; дополнительный оплачиваемый выходной день;
• Всестороннее развитие: корпоративный онлайн-университет; возможность получения образования по программированию с выдачей сертификата; доступ к электронным библиотекам с широким выбором бизнес-литературы; компенсация профильного внешнего обучения;
• Компенсация сотовой связи, корпоративные скидки на услуги компании;
• Телемедицина, консультация психологов и программа поддержки сотрудников

Готовы рассмотреть кандидатов с опытом работы на вакансиях: специалист по продажам, менеджер по продажам В2 В, менеджер по работе с клиентами, менеджер по сопровождении, начинающий специалист в компаниях МТС, Мегафон, Эр-Телеком, Дом.ру, Билайн, Т2, Инсис, Русская Компания, ТТК.

Перед вами не просто вакансия. Перед вами — уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик.

«Ростелеком» — крупнейший в России провайдер цифровых услуг и решений. Мы прошли путь от классической телекоммуникационной компании до технологичной цифровой компании, в которой накопленный опыт и открытость к инновациям создают бесконечные возможности для развития.

Мы ищем в свою команду менеджера по развитию – человека, который усилит команду по работе с клиентами. Нам нужен тот, кто всегда нацелен на результат, кто не боится брать инициативу в свои руки и всегда знает какой продукт компании нужен клиенту.

Чем ты будешь заниматься:

• Сопровождать и развивать закрепленную базу корпоративных клиентов, формировать индивидуальные коммерческие предложения
• Помогать клиенту развивать свой бизнес, используя продукты компании
• Участвовать в развитии продуктовой линейки направления
• Консультировать клиентов об условиях предоставления услуг
• Вести переговоры с клиентами, оформлять заявки на подключение услуг
• Повышать лояльность и предотвращать отток клиентов
• Информировать о дебиторской задолженности при обращении клиента
• Что мы ищем в кандидате:
• Желание развиваться в сфере цифровых услуг
• Навыки делового общения
• Готовность работать с юридическими лицами
• Опыт в продажах или готовность его получить
• Готовность работать на результат
• Готовность к звонкам и личным встречам с клиентами
• Грамотная и четкая речь

Что мы предлагаем:

• Полностью белая заработная плата со стабильными выплатами от 64 000 (оклад + премия)
• Стабильный график работы 5/2 (суббота и воскресенье выходные)
• Всестороннее обучение за счет компании: корпоративный онлайн-университет, программы обучения техникам продаж и коммуникаций с клиентами в сфере В2 В, доступ к электронным библиотекам
• Комфортабельный офис по адресу: пр-кт Буденновский, 50/78
• Оформление по ТК (ежегодный оплачиваемый отпуск 28 календарных дней, оплата больничных, командировочных).
• Реальная возможность карьерного роста в компании
• Эффективная система наставничества позволит вам быстрее адаптироваться в компании
• Дополнительные бонусы: ДМС, скидки на продукты компании и продукты компаний-партнеров, компенсация сотовой связи.

«Ростелеком» – это территория возможностей и технологий, которые позволят тебе формировать цифровой ландшафт страны, раскроют твой потенциал и изменят твоё профессиональное будущее.

Перед вами не просто вакансия. Перед вами — уникальные возможности, от которых Вас отделяет всего один клик.

ПАО «Ростелеком» - крупнейший в России интегрированный провайдер цифровых услуг и решений, который присутствует во всех сегментах рынка и охватывает миллионы домохозяйств, государственных и частных организаций

Удаленный формат: работай, где нравится!

Чем вам предстоит заниматься:

• Консультировать наших действующих клиентов по телефону;
• Помогать в решении вопросов клиентов;
• Сохранять клиентов: информировать об акциях, персональных предложениях и программах лояльности;

Что мы от Вас ждем:

• Вы готовы учиться новому и постоянно развиваться;
• Являетесь уверенным пользователем ПК;
• Обладаете грамотной речью;
• Опыт работы в call-центре от 3 месяцев

Что мы предлагаем:

• Вознаграждение состоит из почасовой оплаты+ бонусная часть
• Доступное время работы площадки с 09:00 мск до 21:00 мск.
• Возможность выбрать порядок взаимодействия 5/2 (по 9 часов с началом раб. Дня с 10:00 мск.);
• 2/2 (по 12 часов 09:00-21:00 мск);
• Либо формат подработки 5/2 (от 4 часов, начало рабочего дня в промежутке 16:00-17:00 мск).
• На время обучения порядок взаимодействия 5/2;
• Удаленный формат работы;
• Оплачиваемое обучение для прокачки навыков;
• Возможности для карьерного роста и развития;
• Работа в амбициозной и сплоченной команде;
• Атмосфера поддержки.
• Обратите внимание, для удаленной работы потребуется личное оборудование (ПК/Ноутбук, гарнитура с микрофоном). Пожалуйста, предварительно проверьте технические характеристики Вашего оборудования. Это необходимо для дальнейшей эффективной работы.

Вакансия подойдет вам, если:

• Хотите построить карьеру в крупной стабильной компании;
• Работали ранее в call-центре;
• Будет преимуществом, если ранее работали в компаниях МТС, Билайн, ЭР-Телеком, Сбербанк, Почта Банк, Альфа-банк, в страховых компаниях или банках.
• Быстрее адаптируетесь, если есть опыт работы в колл-центре, специалистом по работе с клиентами.

Если остались вопросы, скорее откликайтесь и ждите звонок для обсуждения условий по телефону.

Перед вами не просто вакансия. Перед вами — уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик.

«Ростелеком» — крупнейший в России провайдер цифровых услуг и решений. Мы прошли путь от классической телекоммуникационной компании до технологичной цифровой компании, в которой накопленный опыт и открытость к инновациям создают бесконечные возможности для развития.

Мы ищем в свою команду старшего менеджера по работе с государственными заказчиками – человека, который усилит команду по работе с клиентами с государственных сегментов. Нам нужен тот, кто нацелен на результат и умеет находить лучшие предложения для клиентов.

Чем ты будешь заниматься:

• Заниматься поиском новых клиентов и развивать существующих с целью увеличения клиентского портфеля
• Вести проекты федерального и регионального уровня
• Проводить мониторинг и обеспечивать процесс участия в объявленных закупках
• Принимать участие в закупках на предоставление услуг связи для государственных заказчиков
• Вести переговоры на уровне первых лиц, проводить встречи и подготавливать коммерческие предложения
• Вести клиентскую базу в CRM-системе
• Отрабатывать заявки на подключение с дистанционных каналов
• Контролировать уровень оттока клиентов

Что мы ищем в кандидате:

• Опыт в предтендерной работы с клиентами
• Готовность работать с государственными заказчиками
• Готовность к звонкам и личным встречам с клиентами
• Желание развиваться в продажах
• Грамотная и четкая речь

Что мы предлагаем:

• Полностью белую заработную плату со стабильными выплатами до 55 000 (оклад + премия)
• Всестороннее обучение за счет компании: корпоративный онлайн-университет, программы обучения техникам продаж и коммуникаций с клиентами в сфере В2 В, доступ к электронным библиотекам
• Эффективная система наставничества для быстрой адаптации в компании
• Стабильный график работы 5/2 (суббота и воскресенье выходные)
• Комфортабельный офис по адресу: Буденовский проспект 50
• Оформление по ТК, полный соцпакет (ежегодный оплачиваемый отпуск 28 календарных дней, оплата больничных, командировочных).
• Реальная возможность карьерного роста в компании
• Дополнительные бонусы: ДМС, скидки на продукты компании и продукты компаний-партнеров, компенсация сотовой связи.

«Ростелеком» – это территория возможностей и технологий, которые позволят тебе формировать цифровой ландшафт страны, раскроют твой потенциал и изменят твоё профессиональное будущее.

Работай, где нравится!

Чем вам предстоит заниматься:

• Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами);
• Консультирование клиентов по тарифам и услугам; смена тарифного плана, акции, скидки на действующий тариф.

Что мы от вас ждем:

• Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения;
• Опыт работы в call-центре от 3 месяцев;
• Опытный пользователь ПК.

Что мы предлагаем:

• Доход состоит из окладной и премиальной части;
• Система наставничества на весь период адаптации в компании и дальнейшего сотрудничества;
• Отсутствие планов продаж;
• График работы 5/2;
• Официальное оформление.