Средняя зарплата оператора контакт-центра в Воронеже

Удаленный формат работы.

Чем вам предстоит заниматься:

• Входящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами);
• Консультирование действующих клиентов по тарифам и услугам;
• Помощь в решении вопросов клиентов, путем подбора индивидуальных предложений.

Что мы от вас ждем:

• Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения;
• Умение работать по стандартам, желание обучаться;
• Опытный пользователь ПК;
• Опыт работы в call-центре от 3 месяцев.

Что мы предлагаем:

• Вознаграждение состоит из фиксированой оплаты часов и премиальной части;
• Удаленный формат работы;

График работы на выбор: 5/2 с 10 до 19:00; 2/2 с 9 до 21:00:

• Оплачиваемое двухнедельное обучение;
• Система наставничества на весь период адаптации в компании и дальнейшего сотрудничества.

Вакансия подойдет Вам, если:

• Хотите построить карьеру в престижной компании;
• Есть опыт работы в колл-центре, на телефоне с клиентами не менее 3 месяцев.
• Стационарный ПК либо Ноутбук: Майкрософт 10 или выше, диагональ экрана не менее 15,6, скорость выхода в Интернет не менее 20 мб/сек, оперативная память - не менее 4 Гб, процессор не менее 4 ядер, с тактовой частотой от 2,0 GHz.

Чем предстоит заниматься:

• Работа с клиентами после робота (переадресация звонка на Bаc);
• Продажа товаров и услуг компании;
• Оформление заявок на подключение услуг и ведение отчетности.

Что мы от вас ожидаем:

• Образование и опыт работы не имеет значения, рассматриваем также студентов и выпускников;
• Чёткая и грамотная речь;
• Уровень владения ПК "Пользователь"

Что мы предлагаем:

• Поддержка наставника в течение трех месяцев и всестороннее обучение: программы обучения техникам продаж и коммуникациям с клиентами.
• Гибкое начало рабочего дня, возможность составить расписание под себя;
• Высокий процент с продаж, бонусы на постоянной основе;
• Карьерный рост;
• Насыщенная корпоративная жизнь: спортивные события и турниры, лидерские программы, киберспорт, конкурсы и яркие праздники.

Оставляй свой отклик - мы с тобой свяжемся!

МТС — это цифровая экосистема. Наши сервисы делают жизнь людей проще и интереснее.

Департамент клиентского сервиса каждый день делает жизнь клиентов МТС проще и комфортнее.
Мы консультируем пользователей в чате и по телефону и отвечаем за оперативное решение любых вопросов, связанных с услугами компании.
Присоединяйтесь к нам, чтобы развиваться в сфере, где главная ценность — забота о людях!
Чем предстоит заниматься:

• Отвечать на звонки и помогать клиентам. Например, объяснить, за что списались деньги, или принять заявку на проверку качества связи;
• Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг. Их много и все разные, поэтому важно подобрать самое подходящее и выгодное предложение.

Тем, кто уже работает у нас, нравятся понятные задачи и рабочая атмосфера: коллеги готовы помочь, а наставники — подсказать.
Что мы ждем от кандидата:

• Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми;
• Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации;
• Грамотная речь;
• Для удаленной работы — тихое место с компьютером, гарнитурой и надёжным интернетом.

Будет здорово, если есть опыт работы с клиентами в больших компаниях, например, в Яндекс, Сбербанк, Тинькофф, Билайн, Мегафон. Но это необязательно, мы готовы взять новичков. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом!
Что мы предлагаем:

• Доход от 46 000 руб. в месяц: оклад 36 500 руб. + премия;
• График работы 2/2, 3/1;
• Доплата за ночные смены 40%;
• ДМС с первого месяца после трудоустройства в штат: включая стоматологию, плюс 50% компенсации полиса для твоих близких;
• Страхование от несчастных случаев и материальная помощь в сложных ситуациях;
• Прием врачей общей практики прямо в офисе, консультации психологов и программа поддержки сотрудников;
• Отпуск 28 календарных дней;
• Компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС;
• Мобильная связь за счет компании + льготные тарифы для близких;
• Подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети;
• Собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития.

Удаленная работа

МТС — это цифровая экосистема. Наши сервисы делают жизнь людей проще и интереснее.Департамент клиентского сервиса каждый день делает жизнь клиентов МТС проще и комфортнее.

Мы консультируем пользователей в чате и по телефону и отвечаем за оперативное решение любых вопросов, связанных с услугами компании.

Присоединяйтесь к нам, чтобы развиваться в сфере, где главная ценность — забота о людях!

Чем предстоит заниматься:

• Отвечать на звонки и помогать клиентам. Например, объяснить, за что списались деньги, или принять заявку на проверку качества связи;
• Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг. Их много и все разные, поэтому важно подобрать самое подходящее и выгодное предложение.

Тем, кто уже работает у нас, нравятся понятные задачи и рабочая атмосфера: коллеги готовы помочь, а наставники — подсказать.

Что мы ждем от кандидата:

• Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми;
• Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации;
• Грамотная речь;
• Для удаленной работы — тихое место с компьютером, гарнитурой и надёжным интернетом.

Будет здорово, если есть опыт работы с клиентами в больших компаниях, например, в Яндекс, Сбербанк, Тинькофф, Билайн, Мегафон. Но это необязательно, мы готовы взять новичков. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом!

Что мы предлагаем:

• Доход от 46 000 руб. в месяц: оклад 36 500 руб. + премия;
• График работы 2/2, 3/1;
• Доплата за ночные смены 40%;
• ДМС с первого месяца после трудоустройства в штат: включая стоматологию, плюс 50% компенсации полиса для твоих близких;
• Страхование от несчастных случаев и материальная помощь в сложных ситуациях;
• Прием врачей общей практики прямо в офисе, консультации психологов и программа поддержки сотрудников;
• Отпуск 28 календарных дней;
• Компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС;
• Мобильная связь за счет компании + льготные тарифы для близких;
• Подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети;
• Собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития.

В Ростелеком в связи с расширением требуются начинающие специалисты – операторы на удаленный формат работы.

Обязанности:

• консультация по услугам компании на входящей линии,
• продажа услуг компании,
• отчетность.

Требования:

• Наличие ПК/Ноутбука, стабильный интернет, гарнитура
• Возможность обеспечить тишину в рабочее время
• Грамотная устная речь
• Приветствуется опыт в телефонных переговорах/продажах

Условия:

• Гибкий график с возможностью выбора режима работы
• Работа на дому из любой точки
• Прозрачная система оплаты и неограниченные возможности для заработка. В первый месяц уровень дохода от 20 000 рублей + премии,
• Заключаем гражданско-правовой договор, с отчислением в ПФ и удержанием

Прежде чем начать работать, Супервайзер научит Вас всем самым необходимым для осуществления звонков, будет поддерживать и обучать ежедневно.

Если у Вас нет опыта работы в Call-центре, но Вы уверен, что обязательно справитесь с клиентами, тогда добро пожаловать в нашу команду!

Ростелеком ищет специалиста на входящую линию в удаленном формате, который готов помогать клиентами компании и развиваться вместе с нами!

Вакансия без поиска клиентов, не горячая линия и без продаж!

Мы поручим:

- Обработка обращений клиентов по телефону с целью решения вопросов клиента (не продажи, работа с действующими клиентами), путем подбора индивидуальных предложений;

- Консультирование клиентов по запросам (тарифы и услуги; смена тарифного плана, акции, скидки на действующий тариф, составление заявки на перенос договора с одного адреса на другой).

От вас ждем:

- Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения;

- Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться;

- Навыки работы на ПК (офисные программы)

Что мы предлагаем:

• Вознаграждение состоит из почасовой оплаты + премиальная часть ;
• Возможность выбрать удобное время взаимодействия 2/2, 5/2;
• Оплачиваемое обучение (на время обучения время взаимодействия 5/2 с 9.00 до 18.00);
• Система наставничества на весь период адаптации в компании и дальнейшего сотрудничества;
• Удаленный формат
• Отсутствие планов продаж

+ Перспектива карьерного роста.

Перед вами не просто вакансия. Перед вами — уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик.Чем вам предстоит заниматься:

1. Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами);
2. Консультирование клиентов по тарифам и услугам;
3. Помощь в решении вопросов клиентов, путем подбора индивидуальных предложений.

Что мы от вас ждем:

1. Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения;
2. Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться;
3. Опытный пользователь ПК;
4. Опыт работы в call-центре будет являться преимуществом.

Что мы предлагаем:

1. Доход состоит из окладной и премиальной части, в среднем 30-35 тыс. руб;
2. Официальное трудоустройство согласно ТК РФ (предоставляем ДМС);
3. Возможность выбрать удобный график работы от 4 часов в день, (на время обучения график работы 5/2 с 9.00 до 18.00);
4. Оплачиваемое двухнедельное обучение;
5. Система наставничества на весь период адаптации в компании и дальнейшего сотрудничества;
6. Возможность перевода на удаленный формат работы по истечению испытательного срока.

Управление социального страхования

Обязанности:

• Прием и обработка входящих звонков;
• Консультация страхователей региона по вопросам выплаты страхового обеспечения по временной нетрудоспособности и в связи с материнством

Требования:

• средне-профессиональное образование, высшее - экономическое, юридическое, математическое или техническое, без предъявления требований к стажу работы.
• навыки работы и умения пользователя ПК, компьютерной техники, работы в Word, Exсel,
• обучаемость, умение анализировать свою работу, владение коммуникативными навыками.

Условия:

• пятидневная рабочая неделя с 9-00 до 18-00, пятница до 16-45, выходные (суббота, воскресенье)
• дополнительный отпуск 8 к.д.
• оформление по ТК

Ты ищешь работу, которая подстраивается под тебя, а не наоборот? У нас есть именно такая! В VOXYS ценят гибкость, комфорт и твоё время.

Мы предлагаем:

• Приветственный бонус для новых сотрудников — 10 000 руб
• Приведи друга и получи еще 15 000 руб
• Работа на входящих или исходящих звонках — на твой выбор
• Оформление, как тебе удобно: трудовой договор или самозанятость
• Работай из любой точки мира, главное стабильный интернет
• Подбирай график, который подойдёт именно тебе: 5/2, 2/2 или 3/3
• Возможна подработка/частичная занятость от 6 часов в день.
• 20% за ночные смены.

И это еще не всё:

• Много ярких событий — корпоративы, конкурсы, спортивные активности.
• Телемедицина, классные скидки у партнеров.
• Подарки за достижения и активность.
• Возможности для творчества, волонтерства и спорта.

А также:

• Бонусы за показатели и ежемесячные премии.
• Доступ к обучению в онлайн-академии.
• Поддержка и забота на всех уровнях.

Все, что нужно: грамотная речь, базовые навыки работы на ПК и стабильный интернет. Остальному — научим! Откликайся, приводи друзей и стань частью команды VOXYS, где каждый ценен!

Будем рады кандидатам с опытом работы в компаниях Телеперфоманс, Аудиотеле, Телеконтакт, Voolna, Ростелеком, РТК, Neovox, РТС Глобал, Билайн, МТС, а также кандидатам, имеющим опыт работы на позициях: начинающий специалист, менеджер, продавец-консультант, специалист банка, поддержки интернет-магазина, чат-ботов, страхования, администратором, контакт (call)-центров.

Ты ищешь работу, которая подстраивается под тебя, а не наоборот? У нас есть именно такая! В VOXYS ценят гибкость, комфорт и твоё время.

Мы предлагаем:

• Приветственный бонус для новых сотрудников — 10 000 руб
• Приведи друга и получи еще 15 000 руб
• Работа на входящих или исходящих звонках — на твой выбор
• Оформление, как тебе удобно: трудовой договор или самозанятость
• Работай из любой точки мира, главное стабильный интернет
• Подбирай график, который подойдёт именно тебе: 5/2, 2/2 или 3/3
• Возможна подработка/частичная занятость от 6 часов в день.
• 20% за ночные смены.

И это еще не всё:

• Много ярких событий — корпоративы, конкурсы, спортивные активности.
• Телемедицина, классные скидки у партнеров.
• Подарки за достижения и активность.
• Возможности для творчества, волонтерства и спорта.

А также:

• Бонусы за показатели и ежемесячные премии.
• Доступ к обучению в онлайн-академии.
• Поддержка и забота на всех уровнях.

Все, что нужно: грамотная речь, базовые навыки работы на ПК и стабильный интернет. Остальному — научим! Откликайся, приводи друзей и стань частью команды VOXYS, где каждый ценен!

Будем рады кандидатам с опытом работы в компаниях Телеперфоманс, Аудиотеле, Телеконтакт, Voolna, Ростелеком, РТК, Neovox, РТС Глобал, Билайн, МТС, а также кандидатам, имеющим опыт работы на позициях: начинающий специалист, менеджер, продавец-консультант, специалист банка, поддержки интернет-магазина, чат-ботов, страхования, администратором, контакт (call)-центров.

Ты ищешь работу, которая подстраивается под тебя, а не наоборот? У нас есть именно такая! В VOXYS ценят гибкость, комфорт и твоё время.

Мы предлагаем:

• Приветственный бонус для новых сотрудников — 10 000 руб
• Приведи друга и получи еще 15 000 руб
• Работа на входящих или исходящих звонках — на твой выбор
• Оформление, как тебе удобно: трудовой договор или самозанятость
• Работай из любой точки мира, главное стабильный интернет
• Подбирай график, который подойдёт именно тебе: 5/2, 2/2 или 3/3
• Возможна подработка/частичная занятость от 6 часов в день.
• 20% за ночные смены.

И это еще не всё:

• Много ярких событий — корпоративы, конкурсы, спортивные активности.
• Телемедицина, классные скидки у партнеров.
• Подарки за достижения и активность.
• Возможности для творчества, волонтерства и спорта.

А также:

• Бонусы за показатели и ежемесячные премии.
• Доступ к обучению в онлайн-академии.
• Поддержка и забота на всех уровнях.

Все, что нужно: грамотная речь, базовые навыки работы на ПК и стабильный интернет. Остальному — научим! Откликайся, приводи друзей и стань частью команды VOXYS, где каждый ценен!

Будем рады кандидатам с опытом работы в компаниях Телеперфоманс, Аудиотеле, Телеконтакт, Voolna, Ростелеком, РТК, Neovox, РТС Глобал, Билайн, МТС, а также кандидатам, имеющим опыт работы на позициях: начинающий специалист, менеджер, продавец-консультант, специалист банка, поддержки интернет-магазина, чат-ботов, страхования, администратором, контакт (call)-центров.