Средняя зарплата оператора контакт-центра в Великом Новгороде

МТС — это цифровая экосистема. Наши сервисы делают жизнь людей проще и интереснее.Команда call-центра набирает специалистов поддержки клиентов. Обучаем всему, официально трудоустраиваем, оплачиваем связь и медицинскую страховку, а удобный график и место работы можно выбирать самому!

Что делать:

• отвечать на звонки и помогать клиентам решать сервисные и технические вопросы. Например, объяснить, за что списались средства, или принять заявку на проверку качества связи;
• помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг.

Тем, кто уже работает у нас, нравятся понятные задачи и рабочая атмосфера: коллеги готовы помочь, а наставники — подсказать.

Это классная работа, потому что у нас:

• можно влиять на свой заработок и стартовать от 46 000 рублей в месяц: твой доход растет вместе с тобой: фикс 31 900 + премия, которая увеличивается вместе с твоими навыками;
• выбираешь удобный график: 2;2, 3;1. Есть дневные и ночные смены — за них доплачиваем +40%;
• ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников;
• страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;
• прием врачей общей практики и массаж в офисе. Консультация психологов и программа поддержки сотрудников;
• отпуск 28 календарных дней + 3 дня за ненормированный рабочий день;
• компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС;
• мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких;
• подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети;
• собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития.

Что нужно для этой работы:

• легко устанавливать контакт с новыми людьми;
• быстро обучаться;
• для удаленной работы — тихое место с компьютером, гарнитурой и надёжным интернетом.

Будет здорово, если есть опыт работы с клиентами в больших компаниях, например, в Яндекс, Сбербанк, Тинькофф, Билайн, Мегафон. Но это необязательно, мы готовы взять новичков. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом!

# Контакт центр # КЦ # колл центр # Контактный центр # Сall центр # Оператор CAll центра # специалист в_call центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # сменный график # удаленная работа # начинающий специалист # гибкий график # сменный график # удаленка # начало карьеры

Оператор отвечает на звонки и помогает клиентам. Продавать ничего не нужно. Зарплата от 39000 рублей, официальное трудоустройство, удаленная работа, удобные графики: 5/2 с плавающими выходными, 2/2, от 4 часов в день (полставки).

Интересно? Рассказываем подробнее:

Контактные центры – сердце клиентской поддержки билайна. Нам важно не только решить каждый вопрос клиента, но и предугадать его потребности и предложить самое выгодное решение. Специалист поддержки клиентов – это очень важная и достойная работа, с которой можно начать свой путь в карьере.

С нами ты сможешь заработать:

• 39000 гарантированный доход на старте (30000 оклад + 9000 премия)
• 8000 за приведенного друга на работу в компанию (а еще 10000 за второго, 12000 за третьего и последующих)
• 1500 в месяц на оплату связи, домашнего интернета
• 3000 бонус за стаж за 6 месяцев работы, а дальше он будет еще расти

А ещё наши сотрудники:

• Экономят за счет ДМС со стоматологией в среднем 30000 в год на визиты к врачам
• Получают двойную оплату за подработку в выходные
• Получают на 40% больше за работу в ночные смены
• Работают в комфортных графиках: 5/2, 2/2, от 4 часов в день (полставки)
• Отдыхают в отпуске не 28 дней, а 30
• Не теряют в доходе, уходя на больничный. Компания доплачивает до 100% оклада 10 больничных дней
• Работают удаленно

Что предстоит делать:

• Принимать входящие звонки от клиентов без продаж
• Отвечать на вопросы по продуктам компании и помогать их решить. Например, подсказать баланс, подобрать тариф, принять заявку на проверку качества связи

Откликнись или позвони, HR-менеджер ответит на вопросы и расскажет о дальнейших шагах

Для удаленной работы тебе потребуются ПК/Ноутбук (Оперативная память – от 4GB и выше), процессор от 2 ГГц и выше, ОС от Windows 10, стабильный проводной интернет со скоростью от 50 Мбит/с, Ping - 30 мс и ниже, web-камера или смартфон с камерой, гарнитура USB или MiniJack (не Bluetooth) смартфон на базе iOS 10 и выше или на базе Android с версии 5.0.️

SMARTER — это федеральный контактный центр. Мы обслуживаем горячие линии и совершаем исходящие обзвоны по заказам наших клиентов.

У нас есть офисные сотрудники в 8 городах России и ближнего зарубежья, а также сотрудники, работающие в режиме домашнего офиса по всему СНГ. И наш коллектив постоянно растет. Присоединяйтесь и Вы.

Чем Вы будете заниматься:

— Звонить по готовой базе контактов и подключать действующим абонентам новые тарифные планы, антивирусы и подписки.

— Проводить презентации продукта по заранее составленному сценарию.

— Вносить данные о контакте и результатах разговора в базу.

Работа в SMARTER для Вас, если:

— У Вас грамотная устная и письменная речь, и Вам нравится много общаться.

— Вы уверенно печатаете, быстро осваиваете новые для вас программы на компьютере и легко ориентируетесь в нескольких открытых вкладках браузера.

— Опыт работы и образование — не важны. Мы поможем Вам стать профессионалом.

Что мы предлагаем:

— Гибкий рабочий график с возможностью самостоятельно определять время работы.

— Сколько дней работать в офисе, а сколько удаленно - решаешь сам. Если нет компьютера для работы из дома, компания предоставит комплект оборудования.

— Зарплату от 20000 рублей, состоящую из окладной часовой ставки и премии. Регулярные выплаты 2 раза в месяц на карту.

— Дополнительные финансовые бонусы: получите возможность заработать 8000 рублей за каждую рекомендацию компании как работодателя.

— Надбавки за стаж 5% к зарплате уже через 3 месяца, 15% — через год работы.

— Оплачиваемое обучение от квалифицированного тренера, за которое мы платим по ставке 110 руб/час.

— Дальнейшее корпоративное обучение. Наши сотрудники постоянно развиваются и совершенствуются. Доступ к электронной библиотеке 24/7.

— Возможность быстрого карьерного роста и повышение квалификации.

— Льготные занятия по английскому языку в ведущих онлайн-школах.

— Все, что нужно для комфортной работы: светлый и уютный офис с чаем и кофе от компании, дружный коллектив, помощь опытного наставника в первый месяц работы и яркая, насыщенная корпоративная жизнь, а также мотивационные и творческие конкурсы, мероприятия для Ваших детей и многое другое.

Если вы чувствуете, что нам по пути — откликнитесь на вакансию прямо сейчас. Мы свяжемся с вами для проведения собеседования и записи на обучение.

Ждём вас в нашей команде!

# Оператор колл-центра # Специалист колл-центра # Оператор call-центра # Специалист call-центра # Менеджер на телефон #Менеджер по продажам # Продавец # Продавец-консультант # Начинающий специалист # Оператор на входящие звонки # Специалист на входящие звонки # Оператор горячей линии # Специалист горячей линии # Менеджер по работе с клиентами # Специалист контактного центра # Оператор контактного центра # Начинающий оператор # специалист технической поддержки # Оператор технической поддержки # Оператор ПК # Офис менеджер # Секретарь # Администратор

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• гибкий график работы (подберем удобный);
• официальное оформление по ТК РФ;
• выплаты стабильно 2 раза в месяц;
• оплачиваемое корпоративное обучение и тренинги, быстрый карьерный рост;
• удаленный формат работы (из дома);
• регулярные тематические мероприятия;
• скидки, подарки от наших партнеров;
• поддержка на каждом этапе обучения и работы;
• вознаграждение по программе "Приведи друга".

ЧТО НУЖНО ДЕЛАТЬ:

• принимать входящие звонки, отвечать на email-обращения;
• консультировать клиентов по телефону.

ЧТО ЖДЕМ ОТ ТЕБЯ:

• желание общаться и помогать людям;
• грамотную устную и письменную речь.

Будет твоим преимуществом, если у тебя есть опыт работы на таких позициях, как специалист по работе с клиентами, менеджер по сопровождению клиентов, оператор call-центра (колл-центра), оператор по работе со входящими и исходящими звонками, администратор, кассир, продавец.
Без опыта? Не переживай, всему научим!

Звони и записывайся на собеседование или оставь отклик - мы перезвоним в ближайшее время!

Входим в ТОП-5 крупнейших профессиональных контакт-центров России. Выступаем партнером крупных российских и зарубежных компаний в вопросах обслуживания клиентов.

Мы расширяем штат в связи с ростом бизнеса. Приглашаем стать частью успешной команды!

УСЛОВИЯ:

• гибкий график работы;
• официальное трудоустройство, белая зарплата;
• выплаты 2 раза в месяц;
• оплачиваемое корпоративное обучение;
• регулярные тематические мероприятия, тимбилдинги, подарки детям сотрудников;
• материальная помощь в трудных жизненных ситуациях;
• скидки, подарки от наших партнеров;
• поддержка на каждом этапе обучения и работы;
• действует программа "Приведи друга", по которой предусмотрено денежное вознаграждение за каждого приведенного в компанию сотрудника.

НИКАКИХ ПРОДАЖ И ХОЛОДНЫХ ЗВОНКОВ, ТОЛЬКО КЛИЕНТСКАЯ ПОДДЕРЖКА ВХОДЯЩЕЙ ЛИНИИ

ЗАДАЧИ:

• обработка обращений клиентов крупнейшей федеральной сети по телефону;
• корректное внесение в базу данных информации, полученной в ходе общения.

НАШИ ОЖИДАНИЯ:

• желание общаться и помогать людям;
• грамотная речью и четкая дикцией;
• опыт работы не требуется, мы научим всему сами!

Будет круто, если у тебя есть опыт работы в таких компаниях, как Ростелеком, Теле 2, Дом.ру, Yota, Мегафон, МТС, Яндекс, Тинькофф, Сбербанк, Связной на позиции специалиста по работе с клиентами, менеджера по сопровождению клиентов, оператора call-центра, оператора по работе со входящими звонками, администратор, кассир, продавец. Если нет - не страшно, мы всему научим.

Звони и записывайся на собеседование или оставь отклик - мы перезвоним в ближайшее время!

Леомакс приглашает присоединиться к нашей команде в должности менеджера по работе с клиентами (удаленная работа)!

Мы предлагаем:

• Оформление по ТК РФ;
• График работы по выбору: 2/2 (полная занятость, дневные или ночные смены), 5/2 (плавающие выходные), частичная занятость по 4-6 ч;
• Вводное бучение всего 4 дня, оплачивается компанией до 5000 руб.;
• Доплата за стаж работы до 5000 руб.;
• За каждого трудоустроенного друга - 14 000 руб.;
• Ежемесячная доплата за удаленный формат работы - 2000 руб.;
• Поддержка в первый месяц работы с гарантированной выплатой бонуса 100%;
• Увеличение твоего дохода каждый месяц по итогам работы;
• Оплачиваемый отпуск;
• Ежегодное путешествие для лучших сотрудников, оплачиваемое компанией;
• Льготное кредитование и ипотека от банка-партнера по максимально низкой ставке;
• Скидки от партнеров: Яндекс Практикум и Литрес (20% на весь каталог книг).

В твои задачи будет входить:

• На выбор: Прием входящих звонков от клиентов компании или совершение исходящих звонков по готовой базе без поиска;
• Консультирование клиентов по ассортименту товаров;
• Оформление заказов в программе CRM.

Для твоего успеха в работе есть все:

• Поддержка надежного наставника и руководителя;
• Тренинги и готовые скрипты продаж;
• Уникальные товары в большом ассортименте.

Наше предложение тебе подходит, если ты:

• Дружелюбен, активен и стремишься к развитию;
• Готов много общаться по телефону;
• Хочешь работать из дома с первого дня;
• С компьютером на «ты» и имеешь тихое рабочее место со стабильным интернетом: ноутбук/ПК с операционной системой не ниже Windows 7, USB – гарнитура. Телефоны и планшеты для работы не подходят.
• Откликайся, приводи друзей, стань частью нашей команды и зарабатывай!

Будем рады кандидатам с аналогичным опытом работы:

• Специалист контактного центра, специалист колл-центра, колл-центр, менеджер, колл-центр, call centre, оператор контактного центра, консультирование, оператор call центра, оператор колл-центра, специалист службы поддержки, специалист техподдержки, менеджер по работе с клиентами, оператор ПК, менеджер технической поддержки, специалист центра коммуникаций, служба поддержки.
• Если нет опыта - не страшно, мы всему научим.

#удаленная работа #гибкий график #сменный график #работа из дома #без опыта #начинающий специалист #специалист #оператор #оператор call-центра #колл-центр #консультант