Средняя зарплата оператора контакт-центра в Стерлитамаке

На дому

МТС — это цифровые сервисы, которые делают жизнь проще и интереснее.

• Гарантированный доход на старте от 36 000 рублей;
• После 3-х месяцев работы доход состоит из окладной и премиальной части, в среднем 40 000 - 50 000 рублей;
• Работа в удобном графике удаленно: 2/2, 3/1 или 5/2;
• Доплата за ночные часы 40%;
• ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников;
• Страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;
• Прием врачей общей практики и массаж в офисе. Консультация психологов и программа поддержки сотрудников;
• Отпуск 28 календарных дней + 3 дня за ненормированный рабочий день;
• Компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС;
• Мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких;
• Подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети;
• Собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития.

Требования

• Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми;
• Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации;
• Для удаленной работы — тихое место с компьютером, гарнитурой и надёжным интернетом.

Обязанности

• Отвечать на звонки и помогать клиентам. Например, объяснить, за что списались деньги, или принять заявку на проверку качества связи;
• Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг. Их много и все разные, поэтому важно подобрать самое подходящее и выгодное предложение.

Леомакс приглашает присоединиться к нашей команде в должности менеджера по работе с клиентами (удаленная работа)!

Мы предлагаем:

• Оформление по ТК РФ;
• График работы по выбору: 2/2 (полная занятость, дневные или ночные смены), 5/2 (плавающие выходные), частичная занятость по 4-6 ч;
• Вводное бучение всего 4 дня, оплачивается компанией до 5000 руб.;
• Доплата за стаж работы до 5000 руб.;
• За каждого трудоустроенного друга - 14 000 руб.;
• Ежемесячная доплата за удаленный формат работы - 2000 руб.;
• Поддержка в первый месяц работы с гарантированной выплатой бонуса 100%;
• Увеличение твоего дохода каждый месяц по итогам работы;
• Оплачиваемый отпуск;
• Ежегодное путешествие для лучших сотрудников, оплачиваемое компанией;
• Льготное кредитование и ипотека от банка-партнера по максимально низкой ставке;
• Скидки от партнеров: Яндекс Практикум и Литрес (20% на весь каталог книг).

В твои задачи будет входить:

• На выбор: Прием входящих звонков от клиентов компании или совершение исходящих звонков по готовой базе без поиска;
• Консультирование клиентов по ассортименту товаров;
• Оформление заказов в программе CRM.

Для твоего успеха в работе есть все:

• Поддержка надежного наставника и руководителя;
• Тренинги и готовые скрипты продаж;
• Уникальные товары в большом ассортименте.

Наше предложение тебе подходит, если ты:

• Дружелюбен, активен и стремишься к развитию;
• Готов много общаться по телефону;
• Хочешь работать из дома с первого дня;
• С компьютером на «ты» и имеешь тихое рабочее место со стабильным интернетом: ноутбук/ПК с операционной системой не ниже Windows 7, USB – гарнитура. Телефоны и планшеты для работы не подходят.
• Откликайся, приводи друзей, стань частью нашей команды и зарабатывай!

Будем рады кандидатам с аналогичным опытом работы:

• Специалист контактного центра, специалист колл-центра, колл-центр, менеджер, колл-центр, call centre, оператор контактного центра, консультирование, оператор call центра, оператор колл-центра, специалист службы поддержки, специалист техподдержки, менеджер по работе с клиентами, оператор ПК, менеджер технической поддержки, специалист центра коммуникаций, служба поддержки.
• Если нет опыта - не страшно, мы всему научим.

#удаленная работа #гибкий график #сменный график #работа из дома #без опыта #начинающий специалист #специалист #оператор #оператор call-центра #колл-центр #консультант

Оператор колл-центра на входящие звонки (без продаж)

Всем привет!

Ищем новых специалистов в поддержку билайн на полный рабочий день (не подработка)

Что предстоит делать тебе:

- Принимать входящие звонки и помогать клиентам

- Отвечать на все вопросы с заботой и пониманием

- Разбираться в продукте, этому научим: )

- Выбирать график полного рабочего дня- 5/2 с плавающими выходными или три смены по 7 + две смены по 12 часов

- Работать удаленно в комфортной обстановке.

Что делаем мы:

- Платим 30 000 рублей в оклад и гарантируем 9000 рублей премии в первые месяцы

- Даем денежный бонус: премию за стаж, начиная с 6 месяцев работы!

- Оплачиваем обучение с первого дня

- Официально оформляем с первого дня по ТК

- Оплачиваем сотовую связь тебе и твоей семье

- Подключаем ДМС, включая стоматологию, через 3 месяца после начала работы

- Даем оплачиваемый отпуск 28 дней, как положено, и +2 дня бонусом от компании.

Главная ценность — наши люди. Мы любим развивать сотрудников и вместе радоваться новым достижениям:

- Карьерный рост от специалиста до руководителя у нас реальность

- Корпоративный университет всегда открыт, бесплатные знания и программы обучения от технологий GSM до менеджмента. Выбирать тебе

- В том числе Программы стажировки для студентов старших курсов в т.ч.

Мы не только эффективно работаем, но и круто отдыхаем! У нас есть:

- Турниры по футболу, занятия йогой и бегом для любителей спорта, а также тренировки к инту по Dota2, мейджерам по CS:GO для киберспортсменов. Научишься правильной сборке на пуджа и клатчам на мираже

- Корпоративы и тимбилдинги, открытые лектории

- Общение в корпоративной соцсети, где мы делимся новостями и планами.

Для удаленной работы тебе потребуются ПК/Ноутбук (Оперативная память – от 4GB и выше), процессор от 2 ГГц и выше, ОС от Windows 10, стабильный проводной интернет со скоростью от 50 Мбит/с, Ping - 30 мс и ниже, web-камера или смартфон с камерой, гарнитура USB или MiniJack (не Bluetooth) смартфон на базе iOS 10 и выше или на базе Android с версии 5.0.