Средняя зарплата оператора контакт-центра в Рязани

Требования:

- Консультирование и запись
- Проведение опросов
- Исходящие звонки по базе
- Информирование клиентов
- Ведение отчетности
Требования:
- Грамотная речь
- Умение вести диалог по телефону
- Целеустремленность
- Работа на результат
Условия:
- Оклад 30000р+премия не имеющая потолка
- График работы 5/2 (сб, вс-выходные)
- Часы работы с 9:00 до 18:00/с 10:00 до 19:00
- Подарки лучшим сотрудникам
- Корпоративные мероприятия за счет компании
- Карьерный рост
- Обучение за счет компании
- Комфортабельный офис в центре города

В Ростелеком в связи с расширением требуются начинающие специалисты – операторы на удаленный формат работы.

Обязанности:

• консультация по услугам компании на входящей линии,
• продажа услуг компании,
• отчетность.

Требования:

• Наличие ПК/Ноутбука, стабильный интернет, гарнитура
• Возможность обеспечить тишину в рабочее время
• Грамотная устная речь
• Приветствуется опыт в телефонных переговорах/продажах

Условия:

• Гибкий график с возможностью выбора режима работы
• Работа на дому из любой точки
• Прозрачная система оплаты и неограниченные возможности для заработка. В первый месяц уровень дохода от 20 000 рублей + премии,
• Заключаем гражданско-правовой договор, с отчислением в ПФ и удержанием

Прежде чем начать работать, Супервайзер научит Вас всем самым необходимым для осуществления звонков, будет поддерживать и обучать ежедневно.

Если у Вас нет опыта работы в Call-центре, но Вы уверен, что обязательно справитесь с клиентами, тогда добро пожаловать в нашу команду!

На данный момент нам требуется Специалист Контакт-Центра!

В обязанности будет входить:

· Осуществление исходящих звонков действующим клиентам банка / прием входящих звонков от действующих клиентов банка;

· Оказание качественной консультационной помощи клиентам по банковским продуктам и услугам;

· Оперативное решение проблем клиентов с помощью взаимодействия с внутренними подразделениями банка.

Будет отлично, если у Вас:

· Грамотная устная и письменная речь;

· Высокий уровень стрессоустойчивости и навыки доброжелательного общения;

· Желание учиться новому и осваивать большой объем информации;

· Опыт работы в call-центрах (в том числе не в банках) будет дополнительным плюсом.

Будучи нашим сотрудником, Вы будете иметь:

· Стабильную заработную плату: оклад + ежемесячная премия, на которую вы сами можете влиять;

· Гибкий график работы;

· Реальную возможность карьерного роста;

· ДМС после испытательного срока для всех сотрудников Банка;

· Доступ к электронной библиотеке, включающую в себя огромное количество книг разных жанров, в том числе бизнес-литературу;

· Налаженную систему адаптации, которая предусматривает специально разработанную онлайн-школу для новичков.

Наш контактный центр консультирует по услугам платформы и помогает клиентам решать вопросы, возникающие в процессе использования маркетплейса.

Мы решаем вопросы клиентов в чате, email и пo телефону.

Чем предстоит заниматься:

• Консультировать клиентов по услугaм и продуктам компании;
• Передача информации о проблемах клиентов в смежные подразделения в соответствии с установленными процессами.

Для этого важно:

• Иметь опыт использования ПК и офисных приложений на уровне уверенного пользователя;
• Уметь грамотно излагать свои мысли.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство с 1-го дня в соответствии с ТК РФ;
• Достойную заработную плату;
• бонус «Новичка» для новых сотрудников;
• Умеренный трафик обращений;
• Программу привилегий: скидки от партнеров компании (салоны красоты, фитнес, изучение анг.языка и многое другое);
• Разнообразное обучение, профессиональное развитие;
• Корпоративную культуру, свободный стиль одежды;
• Гибридный режим работы, гибкое начало/завершение рабочего дня (график обсуждается на собеседовании);
• Оплата такси в вечернее/ночное время;
• Вознаграждение по программе "Приведи друга".

О чём этот проект:

• Это финансовый маркетплейс, созданный Московской биржей по инициативе Банка России. С помощью Финуслуг клиенты по всей стране открывают вклады, оформляют полисы ОСАГО и кредиты онлайн, не выходя из дома, а банки и страховые компании получают возможность привлекать новых клиентов по всей России без необходимости открывать новые отделения.

Достойный заработок, работа из любой точки мира со свободным выбором удобного графика, карьера и общение с интересными людьми – и все это в крупной компании. Такое вообще возможно? Да!

Мы - компания VOXYS, и нам прямо сейчас нужен специалист контактного центра. Сотрудник, который будет консультировать клиентов по услугам, продуктам и сервису компаний-партнеров.

Мы предлагаем:

Эксклюзивный приветственный бонус для успешного старта - 10 000 рублей (и еще 15 000 рублей, если приведешь друга)

Работа на входящих или исходящих звонках — на твой выбор

Вариант оформления выбираешь тоже ты

Удаленка из любой точки мира или офис

Удобный лично тебе график — 5/2, 2/2 или 3/3

Можно работать от 4 часов в сутки — реально совмещать с учебой, другой работой или уходом за ребенком

За ночные смены доплата — плюс 20%

Если нужно, обеспечим оборудованием для работы

И еще «плюшки»:

Насыщенная корпоративная жизнь: праздники, соревнования, конкурсы

Скидки и выгодные предложения от компаний-партнеров

Подарки за достижения и успехи, продвижение инициатив

Волонтерские, творческие и ЗОЖ-мероприятия

И это еще не все! Для сотрудников VOXYS:

Бонусы за выполнение показателей

Ежемесячные премии к окладу

Собственная онлайн-академия

Поддержка и помощь на всех уровнях

От тебя требуется всего лишь:

Грамотная устная и письменная русская речь

ПК или ноутбук с головной гарнитурой, навыки работы в интернете

Обеспечение тишины, наличие стабильного интернета-всему остальному научим!

Откликайся, приводи друзей, стань частью нашей команды и зарабатывай!

Будем рады кандидатам с опытом работы в компаниях Телеперфоманс, Аудиотеле, Телеконтакт, Voolna, Ростелеком, РТК, Neovox, РТС Глобал, Билайн, МТС, а также кандидатам, имеющим опыт работы на позициях: начинающий специалист, менеджер, продавец-консультант, специалист банка, поддержки интернет-магазина, чат-ботов, страхования, администратором, контакт (call)-центров.

Присоединяйтесь к федеральному аутсорсинговому контакт-центру SMARTER! За 11 лет работы мы реализовали проекты для Ростелекома, Совкомбанка, Росбанка, Тинькофф банка, РивГоша, Лаборатории Касперского, Амедиа. У нас есть офисные сотрудники в 8 городах России и ближнего зарубежья, а также сотрудники, работающие в режиме домашнего офиса по всей стране. Вы можете работать в комфортной для вас обстановке и не тратить время на дорогу и обеды.

В задачи будет входить:

• совершать звонки по готовой базе юридических лиц;
• предлагать услуги партнеров (корпоративные скидки, бухгалтерия и др.);
• вносить результаты разговора в систему;
• отправлять деловые письма и коммерческие предложения при необходимости.

От вас мы ожидаем:

• умение вести переговоры на уровне первых лиц компании (В2 В);
• навык «обхода секретаря» будет вашим преимуществом;
• владение ПК на уровне уверенного пользователя;
• знание английского алфавита (грамотное формулирование e-mail адресов клиентов);
• грамотная устная и письменная речь;
• умение усваивать большой объем информации.

Что мы предлагаем нашим сотрудникам:

• гибкий график работы с понедельника по пятницу, с возможностью выбора удобного для вас времени.
• зарплату от 35000 рублей, состоящую из окладной часовой ставки и премии. Регулярные выплаты 2 раза в месяц на карту;
• первые 3 месяца после стажировки, сотруднику в качестве поддержки выплачивается полная премия, независимо от результатов.
• работу из дома в комфортных для вас условиях;
• бесплатную телефонию для совершения звонков.— Дополнительные финансовые бонусы: получите возможность заработать 8000 рублей за каждую рекомендацию компании как работодателя;
• надбавки за стаж 5% к зарплате уже через 3 месяца, 15%— через год работы;
• оплачиваемое обучение от квалифицированного тренера, за которое мы платим 110 рублей в час;
• дальнейшее корпоративное обучение. Наши сотрудники постоянно развиваются и совершенствуются. Доступ к электронной библиотеке 24/7;
• возможность быстрого карьерного роста в различных отделах компании, в том числе на руководящие позиции. Мы заинтересованы в росте своих сотрудников, умеем находить и раскрывать таланты;
• льготные занятия по английскому языку в ведущей онлайн-школе;
• все, что нужно для комфортной работы: дружный коллектив, помощь опытного наставника в первый месяц работы и яркая, насыщенная корпоративная жизнь, а также мотивационные и творческие конкурсы, мероприятия для Ваших детей и многое другое.

Мы хотим, чтобы вам было у нас комфортно, чтобы работа стала для вас источником вдохновения, самореализации, драйва, основой стабильной жизни: ) Если вы чувствуете, что нам по пути — отправляйте резюме. Мы свяжемся с Вами и пригласим на собеседование.