Средняя зарплата оператора контакт-центра в Миассе

МТС — это цифровые сервисы, которые делают жизнь проще и интереснее.

Твои возможности:

• Гарантированный доход на старте от 39 000 руб.;
• После 3-х месяцев работы доход состоит из окладной и премиальной части, в среднем 42 000-50 000 руб.;
• Работа в удобном графике удаленно: 2/2, 3/1 или 5/2;
• Доплата за ночные часы 40%.

С нами ты можешь:

• Двигаться по карьерной лестнице с первого года работы. Ежегодно 37% наших сотрудников вырастают внутри компании;
• Заботиться о здоровье с программой ДМС. Подключаем к страховке с первого месяца и покрываем 100% расходов в клиниках, включая стоматологию;
• Застраховать здоровье близких родственников со скидкой 50%. Для любителей путешествий - страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни;
• Забыть об оплате мобильной связи до 3 000 руб. за наш счёт 🙂

Требования

• легко устанавливать контакт с новыми людьми;
• быстро обучаться;
• для удаленной работы — тихое место с компьютером, гарнитурой и надёжным интернетом.

Обязанности

• отвечать на звонки и решать сервисные и технические вопросы клиентов. Например, объяснить, за что списались средства, или принять заявку на проверку качества связи;
• помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг.

Тем, кто уже работает у нас, нравятся понятные задачи и рабочая атмосфера: коллеги готовы помочь, а наставники — подсказать.
# Контакт центр # КЦ # колл центр # Контактный центр # Сall центр # Оператор CAll центра # специалист в call центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # сменный график # удаленная работа # начинающий специалист # гибкий график # сменный график # удаленка # начало карьеры #Кол-центр

Наш контактный центр консультирует по услугам платформы и помогает клиентам решать вопросы, возникающие в процессе использования маркетплейса.

Мы решаем вопросы клиентов в чате, email и пo телефону.

Чем предстоит заниматься:

• Консультировать клиентов по услугaм и продуктам компании;
• Передача информации о проблемах клиентов в смежные подразделения в соответствии с установленными процессами.

Для этого важно:

• Иметь опыт использования ПК и офисных приложений на уровне уверенного пользователя;
• Уметь грамотно излагать свои мысли.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство с 1-го дня в соответствии с ТК РФ;
• Достойную заработную плату;
• бонус «Новичка» для новых сотрудников;
• Умеренный трафик обращений;
• Программу привилегий: скидки от партнеров компании (салоны красоты, фитнес, изучение анг.языка и многое другое);
• Разнообразное обучение, профессиональное развитие;
• Корпоративную культуру, свободный стиль одежды;
• Гибридный режим работы, гибкое начало/завершение рабочего дня (график обсуждается на собеседовании);
• Оплата такси в вечернее/ночное время;
• Вознаграждение по программе "Приведи друга".

О чём этот проект:

• Это финансовый маркетплейс, созданный Московской биржей по инициативе Банка России. С помощью Финуслуг клиенты по всей стране открывают вклады, оформляют полисы ОСАГО и кредиты онлайн, не выходя из дома, а банки и страховые компании получают возможность привлекать новых клиентов по всей России без необходимости открывать новые отделения.

Достойный заработок, работа из любой точки мира со свободным выбором удобного графика, карьера и общение с интересными людьми – и все это в крупной компании. Такое вообще возможно? Да!

Мы - компания VOXYS, и нам прямо сейчас нужен специалист контактного центра. Сотрудник, который будет консультировать клиентов по услугам, продуктам и сервису компаний-партнеров.

Мы предлагаем:

• Эксклюзивный приветственный бонус для успешного старта - 10 000 рублей (и еще 15 000 рублей, если приведешь друга)
• Работа на входящих или исходящих звонках — на твой выбор
• Трудовой договор или договор с самозанятым — вариант оформления выбираешь тоже ты
• Удаленка из любой точки мира или офис
• Удобный лично тебе график — 5/2, 2/2 или 3/3
• Можно работать от 4 часов в сутки — реально совмещать с учебой, другой работой или уходом за ребенком
• За ночные смены доплата — плюс 20%
• Если нужно, обеспечим оборудованием для работы

И еще «плюшки»:

• Насыщенная корпоративная жизнь: праздники, соревнования, конкурсы
• Скидки и выгодные предложения от компаний-партнеров
• Подарки за достижения и успехи, продвижение инициатив
• Волонтерские, творческие и ЗОЖ-мероприятия

И это еще не все! Для сотрудников VOXYS:

• Бонусы за выполнение показателей
• Ежемесячные премии к окладу
• Собственная онлайн-академия
• Поддержка и помощь на всех уровнях

От тебя требуется всего лишь:

• Грамотная устная и письменная русская речь
• ПК или ноутбук с головной гарнитурой, навыки работы в интернете
• Обеспечение тишины, наличие стабильного интернета-всему остальному научим!

Откликайся, приводи друзей, стань частью нашей команды и зарабатывай!
Будем рады кандидатам с опытом работы в компаниях Телеперфоманс, Аудиотеле, Телеконтакт, Voolna, Ростелеком, РТК, Neovox, РТС Глобал, Билайн, МТС, а также кандидатам, имеющим опыт работы на позициях: начинающий специалист, менеджер, продавец-консультант, специалист банка, поддержки интернет-магазина, чат-ботов, страхования, администратором, контакт (call)-центров.