Средняя зарплата оператора call-центра в Санкт-Петербурге

МТС — это цифровые сервисы, которые делают жизнь проще и интереснее.

Департамент клиентского сервиса каждый день делает жизнь клиентов МТС проще и комфортнее.
Мы консультируем пользователей в чате и по телефону и отвечаем за оперативное решение любых вопросов, связанных с услугами компании.
Присоединяйтесь к нам, чтобы развиваться в сфере, где главная ценность — забота о людях!
Чем предстоит заниматься:

• Отвечать на звонки и помогать клиентам. Например, объяснить, за что списались деньги, или принять заявку на проверку качества связи;
• Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг. Их много и все разные, поэтому важно подобрать самое подходящее и выгодное предложение.

Тем, кто уже работает у нас, нравятся понятные задачи и рабочая атмосфера: коллеги готовы помочь, а наставники — подсказать.
Что мы ждем от кандидата:

• Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми;
• Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации;
• Грамотная речь;
• Для удаленной работы — тихое место с компьютером, гарнитурой и надёжным интернетом.

Будет здорово, если есть опыт работы с клиентами в больших компаниях, например, в Яндекс, Сбербанк, Тинькофф, Билайн, Мегафон. Но это необязательно, мы готовы взять новичков. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом!
Что мы предлагаем:

• Гарантированный доход на старте от 39 000 рублей, после 3-х месяцев работы доход состоит из окладной и премиальной части, в среднем 44 000- 53 000 рублей;
• График работы 2/2, 3/1 или 5/2;
• Доплата за ночные смены 40%;
• ДМС с первого месяца после трудоустройства в штат: включая стоматологию, плюс 50% компенсации полиса для твоих близких;
• Страхование от несчастных случаев и материальная помощь в сложных ситуациях;
• Прием врачей общей практики прямо в офисе, консультации психологов и программа поддержки сотрудников;
• Отпуск 28 календарных дней;
• Компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС;
• Мобильная связь за счет компании + льготные тарифы для близких;
• Подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети;
• Собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития.

Обязанности:

• работа на территории жилого дома в районе метро Площадь Восстания, улица Моисеенко, 27;
• текущее обслуживание жильцов, собственников квартир и арендаторов;
• взаимодействие с представителями подрядных организаций, городскими аварийными службами, персоналом закрепленным на объекте;
• прием заявок на сантехнические/электротехнические работы от собственников и арендаторов, ведение журнала заявок;
• контроль исполнения заявок;
• работа с системами диспетчеризации, видеонаблюдения, системами контроля доступа, лифтовым оборудованием;
• контроль общего порядка в доме и на придомовой территории.

Требования:

• опыт работы от 1 года на аналогичной должности (диспетчер, консьерж, контролер КПП, вахтер, администратор);
• опыт работы с системой диспетчеризации, лифтовым хозяйством, системой видеонаблюдения
• знание ПК;
• доброжелательный настрой, внимательность.

Условия:

Группа RBI. Управляющая компания "Управление комфортом", профессиональная эксплуатация недвижимости.

• оформление в соответствии с ТК РФ, полный социальный пакет, оплачиваемые отпуска и больничные листы;
• график работы сменный, 1/3, начало рабочего дня 9.00;
• официальная заработная плата, зарплатный проект Сбербанк.

В call-центр Клиники репродуктивной медицины ICLINIC требуется оператор.

Обязанности:

• Прием входящих звонков
  от пациентов;
• Информирование об услугах и ценах клиники;
• Исходящие звонки пациентам (без "холодных" звонков) с напоминанием о посещении, изменениях в записи и расписании врачей.

Требования:

• Грамотная речь;
• Умение работать в режиме многозадачности;
• Опыт работы в данной сфере приветствуется;
• Желательно знание программы 1С.

Условия:

• Работа в стабильной и динамично развивающиеся компании;
• Сменный график 2/2;
• Рабочий день с 8:30 до 20:30;
• Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
• Заработная плата выплачивается 2 раза в месяц в
  строго установленные сроки;
• Дружный коллектив и возможности развития в
  компании.

Обязанности:

• прием заявок от представителей Заказчика (работаем с Государственными Контрактами) посредством звонков, электронной почты;
• мониторинг автоматизированной системы заявок;
• внесение заявок в реестр;
• распределение заявок между сотрудниками;
• анализ отчетов по выполненным работам, закрытие заявок в соответствующих программах и реестрах;
• ведение реестра аварийных заявок;
• составление отчета по выполненным работам за месяц (не каждый месяц);
• передача информации о «проблемных» заявках ответственному за объект инженеру.

Требования:

• коммуникабельность (важно уметь вежливо общаться с разными типами заказчиков);
• навыки работы с Word, Excel (основной рабочий документ создан на основе таблицы Excel);
• ведение телефонных и деловых переговоров (способность донести до заказчика, что про него помнят!);
• хороший уровень обучаемости (большой объем информации, который НУЖНО держать в голове);
• умение работать в режиме многозадачности (способность быстро реагировать при возникновении аварийной ситуации, а также в кратковременные сроки правка текущего плана работ);
• работа в сфере ЖКХ будет преимуществом.

Условия:

• оформление по ТК РФ;
• график работы: Пн/вт/ср – в офисе с 09.00 до 18.00 (прием звонков в рабочие дни осуществляется КРУГЛОСУТОЧНО)
• Сб или вс (день согласовывается с руководством) – прием звонков КРУГЛОСУТОЧНО.
• на момент ухода руководителя в отпуск работа осуществляется в течение 2 недель (выезд в офис осуществляется только пн/вт/ср).

Ты ищешь работу, которая подстраивается под тебя, а не наоборот? У нас есть именно такая! В VOXYS ценят гибкость, комфорт и твоё время.

Мы предлагаем:

• Приветственный бонус для новых сотрудников — 10 000 руб
• Приведи друга и получи еще 15 000 руб

· Работа на входящих или исходящих звонках — на твой выбор

· Оформление, как тебе удобно: трудовой договор или самозанятость

· Работай из любой точки мира, главное стабильный интернет

· Подбирай график, который подойдёт именно тебе: 5/2, 2/2 или 3/3

· Возможна подработка/частичная занятость от 6 часов в день.

· +20% за ночные смены.

И это еще не всё:

• Много ярких событий — корпоративы, конкурсы, спортивные активности.
• Телемедицина, классные скидки у партнеров.
• Подарки за достижения и активность.
• Возможности для творчества, волонтерства и спорта.

А также:

• Бонусы за показатели и ежемесячные премии.
• Доступ к обучению в онлайн-академии.
• Поддержка и забота на всех уровнях.

Все, что нужно: грамотная речь, базовые навыки работы на ПК и стабильный интернет. Остальному — научим! Откликайся, приводи друзей и стань частью команды VOXYS, где каждый ценен!

Будем рады кандидатам с опытом работы в компаниях Телеперфоманс, Аудиотеле, Телеконтакт, Voolna, Ростелеком, РТК, Neovox, РТС Глобал, Билайн, МТС, а также кандидатам, имеющим опыт работы на позициях: начинающий специалист, менеджер, продавец-консультант, специалист банка, поддержки интернет-магазина, чат-ботов, страхования, администратором, контакт (call)-центров.

Обязанности:

• Организовывать и осуществлять выпуск технически исправного подвижного состава на линию в соответствии с нарядом в программе 1C;
• Осуществлять контроль за готовностью парка к своевременному и полному выпуску;

Требования:

• Образование не ниже средне-профессионального, входящее в группу 23.00.00 "Техника и технологии наземного транспорта" без предъявления требований к стажу, либо образование не ниже средне-профессионального, не входящее в группу 23.00.00 "Техника и технологии наземного транспорта" и стаж работы в системе городского наземного электрического транспорта не менее 1 года, уверенный пользователь ПК.

Условия:

• Режим работы: 1*3 с 08.00 до 08.00 (следующего дня)
• Мы предлагаем социальные гарантии своим сотрудникам:
• Ежегодный оплачиваемый отпуск
• Оплату больничных листов
• Медицинское обслуживание для сотрудников и санаторно-курортное лечение
• Коллективный договор и профсоюз
• Выплаты материальной помощи в различных жизненных ситуациях
• Доплаты к заработной плате от 1 года работы
• Меры материальной поддержки и адаптации для молодых специалистов (доплаты и компенсации)
• Возможность получить высшее и средне-профессиональное образование за счет предприятия
• Льготные путевки в ДОЛ «Зарница» для детей сотрудников
• Активная молодежная политика, спортивные и культурные мероприятия

Ты ищешь работу, которая подстраивается под тебя, а не наоборот? У нас есть именно такая! В VOXYS ценят гибкость, комфорт и твоё время.

Мы предлагаем:

• Приветственный бонус для новых сотрудников — 10 000 руб
• Приведи друга и получи еще 15 000 руб

· Работа на входящих или исходящих звонках — на твой выбор

· Оформление, как тебе удобно: трудовой договор или самозанятость

· Работай из любой точки мира, главное стабильный интернет

· Подбирай график, который подойдёт именно тебе: 5/2, 2/2 или 3/3

· Возможна подработка/частичная занятость от 6 часов в день.

· +20% за ночные смены.

И это еще не всё:

• Много ярких событий — корпоративы, конкурсы, спортивные активности.
• Телемедицина, классные скидки у партнеров.
• Подарки за достижения и активность.
• Возможности для творчества, волонтерства и спорта.

А также:

• Бонусы за показатели и ежемесячные премии.
• Доступ к обучению в онлайн-академии.
• Поддержка и забота на всех уровнях.

Все, что нужно: грамотная речь, базовые навыки работы на ПК и стабильный интернет. Остальному — научим! Откликайся, приводи друзей и стань частью команды VOXYS, где каждый ценен!

Будем рады кандидатам с опытом работы в компаниях Телеперфоманс, Аудиотеле, Телеконтакт, Voolna, Ростелеком, РТК, Neovox, РТС Глобал, Билайн, МТС, а также кандидатам, имеющим опыт работы на позициях: начинающий специалист, менеджер, продавец-консультант, специалист банка, поддержки интернет-магазина, чат-ботов, страхования, администратором, контакт (call)-центров.