Средняя зарплата диспетчера в Санкт-Петербурге

МТС — это цифровые сервисы, которые делают жизнь проще и интереснее.

Департамент клиентского сервиса каждый день делает жизнь клиентов МТС проще и комфортнее.
Мы консультируем пользователей в чате и по телефону и отвечаем за оперативное решение любых вопросов, связанных с услугами компании.
Присоединяйтесь к нам, чтобы развиваться в сфере, где главная ценность — забота о людях!
Чем предстоит заниматься:

• Отвечать на звонки и помогать клиентам. Например, объяснить, за что списались деньги, или принять заявку на проверку качества связи;
• Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг. Их много и все разные, поэтому важно подобрать самое подходящее и выгодное предложение.

Тем, кто уже работает у нас, нравятся понятные задачи и рабочая атмосфера: коллеги готовы помочь, а наставники — подсказать.
Что мы ждем от кандидата:

• Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми;
• Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации;
• Грамотная речь;
• Для удаленной работы — тихое место с компьютером, гарнитурой и надёжным интернетом.

Будет здорово, если есть опыт работы с клиентами в больших компаниях, например, в Яндекс, Сбербанк, Тинькофф, Билайн, Мегафон. Но это необязательно, мы готовы взять новичков. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом!
Что мы предлагаем:

• Гарантированный доход на старте от 39 000 рублей, после 3-х месяцев работы доход состоит из окладной и премиальной части, в среднем 44 000- 53 000 рублей;
• График работы 2/2, 3/1 или 5/2;
• Доплата за ночные смены 40%;
• ДМС с первого месяца после трудоустройства в штат: включая стоматологию, плюс 50% компенсации полиса для твоих близких;
• Страхование от несчастных случаев и материальная помощь в сложных ситуациях;
• Прием врачей общей практики прямо в офисе, консультации психологов и программа поддержки сотрудников;
• Отпуск 28 календарных дней;
• Компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС;
• Мобильная связь за счет компании + льготные тарифы для близких;
• Подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети;
• Собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития.

Обязанности:

• работа на территории жилого дома в районе метро Площадь Восстания, улица Моисеенко, 27;
• текущее обслуживание жильцов, собственников квартир и арендаторов;
• взаимодействие с представителями подрядных организаций, городскими аварийными службами, персоналом закрепленным на объекте;
• прием заявок на сантехнические/электротехнические работы от собственников и арендаторов, ведение журнала заявок;
• контроль исполнения заявок;
• работа с системами диспетчеризации, видеонаблюдения, системами контроля доступа, лифтовым оборудованием;
• контроль общего порядка в доме и на придомовой территории.

Требования:

• опыт работы от 1 года на аналогичной должности (диспетчер, консьерж, контролер КПП, вахтер, администратор);
• опыт работы с системой диспетчеризации, лифтовым хозяйством, системой видеонаблюдения
• знание ПК;
• доброжелательный настрой, внимательность.

Условия:

Группа RBI. Управляющая компания "Управление комфортом", профессиональная эксплуатация недвижимости.

• оформление в соответствии с ТК РФ, полный социальный пакет, оплачиваемые отпуска и больничные листы;
• график работы сменный, 1/3, начало рабочего дня 9.00;
• официальная заработная плата, зарплатный проект Сбербанк.

В call-центр Клиники репродуктивной медицины ICLINIC требуется оператор.

Обязанности:

• Прием входящих звонков
  от пациентов;
• Информирование об услугах и ценах клиники;
• Исходящие звонки пациентам (без "холодных" звонков) с напоминанием о посещении, изменениях в записи и расписании врачей.

Требования:

• Грамотная речь;
• Умение работать в режиме многозадачности;
• Опыт работы в данной сфере приветствуется;
• Желательно знание программы 1С.

Условия:

• Работа в стабильной и динамично развивающиеся компании;
• Сменный график 2/2;
• Рабочий день с 8:30 до 20:30;
• Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
• Заработная плата выплачивается 2 раза в месяц в
  строго установленные сроки;
• Дружный коллектив и возможности развития в
  компании.

Обязанности:

• прием заявок от представителей Заказчика (работаем с Государственными Контрактами) посредством звонков, электронной почты;
• мониторинг автоматизированной системы заявок;
• внесение заявок в реестр;
• распределение заявок между сотрудниками;
• анализ отчетов по выполненным работам, закрытие заявок в соответствующих программах и реестрах;
• ведение реестра аварийных заявок;
• составление отчета по выполненным работам за месяц (не каждый месяц);
• передача информации о «проблемных» заявках ответственному за объект инженеру.

Требования:

• коммуникабельность (важно уметь вежливо общаться с разными типами заказчиков);
• навыки работы с Word, Excel (основной рабочий документ создан на основе таблицы Excel);
• ведение телефонных и деловых переговоров (способность донести до заказчика, что про него помнят!);
• хороший уровень обучаемости (большой объем информации, который НУЖНО держать в голове);
• умение работать в режиме многозадачности (способность быстро реагировать при возникновении аварийной ситуации, а также в кратковременные сроки правка текущего плана работ);
• работа в сфере ЖКХ будет преимуществом.

Условия:

• оформление по ТК РФ;
• график работы: Пн/вт/ср – в офисе с 09.00 до 18.00 (прием звонков в рабочие дни осуществляется КРУГЛОСУТОЧНО)
• Сб или вс (день согласовывается с руководством) – прием звонков КРУГЛОСУТОЧНО.
• на момент ухода руководителя в отпуск работа осуществляется в течение 2 недель (выезд в офис осуществляется только пн/вт/ср).

Обязанности:

• Организовывать и осуществлять выпуск технически исправного подвижного состава на линию в соответствии с нарядом в программе 1C;
• Осуществлять контроль за готовностью парка к своевременному и полному выпуску;

Требования:

• Образование не ниже средне-профессионального, входящее в группу 23.00.00 "Техника и технологии наземного транспорта" без предъявления требований к стажу, либо образование не ниже средне-профессионального, не входящее в группу 23.00.00 "Техника и технологии наземного транспорта" и стаж работы в системе городского наземного электрического транспорта не менее 1 года, уверенный пользователь ПК.

Условия:

• Режим работы: 1*3 с 08.00 до 08.00 (следующего дня)
• Мы предлагаем социальные гарантии своим сотрудникам:
• Ежегодный оплачиваемый отпуск
• Оплату больничных листов
• Медицинское обслуживание для сотрудников и санаторно-курортное лечение
• Коллективный договор и профсоюз
• Выплаты материальной помощи в различных жизненных ситуациях
• Доплаты к заработной плате от 1 года работы
• Меры материальной поддержки и адаптации для молодых специалистов (доплаты и компенсации)
• Возможность получить высшее и средне-профессиональное образование за счет предприятия
• Льготные путевки в ДОЛ «Зарница» для детей сотрудников
• Активная молодежная политика, спортивные и культурные мероприятия

Обязанности:

• 1. Установка, настройка и эксплуатация аудиовизуального и телекоммуникационного оборудования, элементов управления (проекторы, экраны, видеокамеры, электроакустические системы, интерактивное оборудование конференц-системы и другое)
• 2. Техническое сопровождение проведения мероприятий (конференции, семинары, мультимедийные лекции, ученые занятия)
• 3. Работа с оборудованием конферец зала (ВКС, микшеры, пульты, системы синхроперевода, проекционное оборудование)
• 4. Профилактика оборудования и замена комплектующих
• 5. Консультирование пользователей по техническим вопросам
• 6. Контроль технического состояния оборудования, выполнение мелкого ремонта периферийного оборудования
• 7. Запись видеоматериалов
• 8. Устранение программных и аппаратных неполадок компьютерного оборудования
• 9. Ведение учета материальных средств

Требования:

• 1. Высшее/среднеe специальное образование
• 2. Опыт работы в сфере IT желателен
• 3. Знание ПК
• 4. Навыки администрирования сети
• 5. Базовые навыки ремонта и настройки компьютерного и периферийного оборудования
• В своих работниках мы ценим: коммуникабельность, пунктуальность, исполнительность

Условия:

• 1. Заключается бессрочный трудовой договор
• 2. Трудоустройство в соответствии с трудовым законодательством РФ (оплачиваются отпускные и больничные)
• 3. Испытательный срок 3 месяца
• 4. Пятидневная рабочая неделя, с 9:00 до 17:45. Перерыв на обед с 13:00 до 13:45
• 5. Окладно-премиальная система оплаты труда, совокупный доход после испытательного срока от 60 000 до 70 000 рублей в месяц (финальный результат по итогам собеседования). Индивидуальные условия обсуждаются на собеседовании
• 6. Место работы: Санкт-Петербург, улица Чайковского, 62 (ст.м. Чернышевская)

Вакансия компании: Политех

Оператор call-центра (не продажи, работа из дома)

Приглашаем в команду операторов Call-центра Russian Field CATI. Мы проводим телефонные социологические опросы на самые разные темы: экономика, искусство, политика, финансы и т. п.

Основные задачи: совершать исходящие звонки по предоставленной базе, задавать вопросы по уже готовой анкете и записывать ответы респондента на специальном интернет-ресурсе. Перед началом работы предусмотрено однодневное обучение всем особенностям.

ОПЛАТА: почасовая 130-200 руб./час + премии.

Для операторов с опытом работы на социологических опросах есть проекты с повышенной оплатой часа и доплатой за анкеты!

Смены оплачиваются с первого дня. Выплаты зарплаты еженедельно

От вас потребуется компьютер (или ноутбук) на ОС Windows, высокоскоростной интернет (от 20 Мб) и компьютерная гарнитура. Связь через ай-пи телефонию (через интернет), программы настроить вам поможет наш технический специалист.

Обязанности:

• Проведение телефонных опросов общественного мнения по готовой анкете (скрипту)
• Фиксация ответов респондента

Требования:

• Четкая, грамотная речь
• Наличие компьютера (ноутбука) на ОС Windows, гарнитуры, стабильного проводного интернета от 20Мб
• Коммуникабельность, активность, ответственность
• Внимательность
• Стрессоустойчивость

Условия:

• Удалённая работа
• Оформление ГПХ
• График на выбор (но не менее 15 часов в неделю - это, например, 3 смены по 5 часов, или 5 смен по 3 часа)
• Оплата почасовая 130-200 руб./час, премии за отработанные часы + бонусы постоянным операторам.
• Выплаты раз в неделю на карту любого российского банка

Обязанности:

• Регистрация, решение и эскалация обращений, используя ITSM систему.
• Консультация пользователей (сотрудники распределительного центра или магазина) по работе с торговым и офисным программным обеспечением, рабочими станциями, офисной техникой и торговым оборудованием.
• Установка и подключение рабочих станций, оргтехники, складского оборудования и поддержка их работоспособности (устранение мелких поломок, ТО, ремонт)
• Подготовка и сопровождение фискальных инвентаризаций.
• Взаимодействие с контрагентами в зоне своей ответственности (провайдеры, обслуживающие организации).
• Разворачивание IT-сервисов в соответствии с предоставленными инструкциями.
• Выполнение разовых и регламентных работ по обслуживанию централизованных систем.
• Поддержка оборудования видеоконференцсвязи и переговорных комнат, включая сопровождение крупных собраний.
• Планирование потребности в зоне своей ответственности (включая закупку)
• Управление запасом оборудования, материалов, учет его перемещения и его ремонт. (Включая ежегодную инвентаризацию), используя ITAM систему.
• Управление выводом из эксплуатации ИТ оборудования и материалов (списание, утилизация с соблюдением экологических норм)
• Установка ПО и управление лицензиями в зоне своей ответственности

Условия:

• Официальное трудоустройство и фиксированный оклад с 1-го дня работы;
• График работы: (выходные пт-сб, сб-вс, вс-пн., Начало рабочего дня в 8:00);
• Совокупный уровень дохода от 84000: оклад от 78000 руб/мес, компенсация питания 6000 руб/мес (до вычета налога);

Возможность получения премий (по положению о премировании):

• Ежемесячной премии 5% от оклада;
• Квартальной премии до 25% от квартального дохода;
• Корпоративное обучение и доступ к базе знаний;
• Программа развития для каждого сотрудника и возможность карьерного роста;
• Работа в команде профессионалов;

Расширенный социальный пакет:

• Уютная столовая, кафе для сотрудников, собственный тренажерный зал;
• Корпоративная мобильная связь;
• Стильная форма, комната отдыха;
• ДМС (включая стоматологию), телемедицина и страхование жизни;
• С каждым годом на выбор сотрудника становится доступно больше дополнительных опций. Например, детских летних путевок, ДМС для родственников.

Требования:

• Высшее техническое или средне-специальное (профильное) образование.
• Знание: операционных систем семейства Windows на уровне не ниже начального администратора, принципов построения Enterprise решений на основе Windows server, SCCM, теории построения ЛВС и основные топологии сетей, настройка сетевых подключений, сборка и настройка ПК, кассового оборудования, понятия домена,
• Приветствуется: Опыт написания технических статей или инструкций, знания Android OS, ведения проектов, сертификация профильных центров, чтение и написание скриптов/PowerShell, языки программирования.

Личные качества:

• Коммуникабельность, внимательность, желание обучаться, пунктуальность, ответственность, аккуратность, находчивость, командность.

ОБЯЗАННОСТИ:

• Организация устранения отказов технических средств хозяйства пути;
• Осуществляет оперативное взаимодействие с диспетчерами дистанций пути по оповещению и получению информации об отказе в работе устройств путевого хозяйства и организации работ по их устранению;
• Учет событий задержек поездов, нарушений в работе технических средств.

ТРЕБОВАНИЯ:

• Высшее профессиональное образование ("Системы обеспечения движения поездов", "Путь и путевое хозяйство", "Вагоны"), либо любое высшее образование при наличии переподготовки.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ЛЬГОТЫ ГАРАНТИИ:

• Официальное трудоустройство и стабильный доход;
• Индексация заработной платы и социальных выплат (не менее 2-х раз в год);
• Материальная помощь к отпуску;
• Выплаты за преданность компании (первая уже спустя 3 года в размере 2-х окладов);
• Корпоративная ипотека (от 2%);
• Бесплатный проезд работников и находящихся на иждивении детей;
• В поездах дальнего следования один раз в год и пригород к месту работы, учебы;
• Отдых и оздоровление для семьи за городом и на Черном море (компания компенсирует до 90% стоимости путевки);
• ДМС со стоматологией в клиниках РЖД;
• Частичная компенсация затрат на занятия спортом в платных секциях и группах;
• Молодежные спортивные мероприятия, слеты, конкурсы и чемпионаты профмастерства;
• Корпоративная учебная онлайн площадка / Доступ к платформе обучения и развития: курсы, тренинги, вебинары и базы знаний;
• Возможность получения бесплатного образования в отраслевых учебных заведениях;
• Корпоративные награды и денежные премии лучшим работникам;
• Вторая негосударственная пенсия.