Средняя зарплата диспетчера в Калининграде

Удаленный формат работы.

Чем вам предстоит заниматься:

• Входящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами);
• Консультирование действующих клиентов по тарифам и услугам;
• Помощь в решении вопросов клиентов, путем подбора индивидуальных предложений.

Что мы от вас ждем:

• Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения;
• Умение работать по стандартам, желание обучаться;
• Опытный пользователь ПК;
• Опыт работы в call-центре от 3 месяцев.

Что мы предлагаем:

• Вознаграждение состоит из фиксированой оплаты часов и премиальной части;
• Удаленный формат работы;

График работы на выбор: 5/2 с 10 до 19:00; 2/2 с 9 до 21:00:

• Оплачиваемое двухнедельное обучение;
• Система наставничества на весь период адаптации в компании и дальнейшего сотрудничества.

Вакансия подойдет Вам, если:

• Хотите построить карьеру в престижной компании;
• Есть опыт работы в колл-центре, на телефоне с клиентами не менее 3 месяцев.
• Стационарный ПК либо Ноутбук: Майкрософт 10 или выше, диагональ экрана не менее 15,6, скорость выхода в Интернет не менее 20 мб/сек, оперативная память - не менее 4 Гб, процессор не менее 4 ядер, с тактовой частотой от 2,0 GHz.

Перед вами не просто вакансия. Перед вами — уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик.

Обязанности:

• Обеспечение online технической поддержки абонентов компании.
• Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг с помощью доступного программного обеспечения.

Требования:

• Наличие средне-профессионального образования.
• Навыки уверенного пользования ПК.
• Знания основ построения сети.
• Приветствуется опыт работы в сфере телекоммуникаций.

Условия:

• Работа с крупнейшем в России провайдером цифровых услуг и решений.
• Возможность полностью удаленной работы, либо работы в офисе.
• Оформление по ТК РФ.
• Полностью белая заработная плата (оклад + ежемесячная премия доход от 35 тыс.рублей))
• Оплачиваемое корпоративное обучение.
• Социальный пакет (ДМС после прохождения испытательного срока, ежегодный оплачиваемый отпуск, больничный и т.д.).
• Возможность карьерного и профессионального роста.
• График работы плавающий, оговаривается на собеседовании.

Что мы предлагаем:

• Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы;
• Удаленная работа, скользящий график;
• Оформление в штат с первого рабочего дня, расширенный соцпакет для опытных сотрудников: компенсация затрат на фитнес или медицинские услуги, дополнительные выплаты к отпуску, компенсация процентов по ипотечному кредиту;
• Всестороннее обучение: корпоративный онлайн-университет, программы
• обучения коммуникациям с клиентами, доступ к электронным библиотекам с широким выбором бизнес-литературы;
• Компенсация затрат на интернет, специальные условия на услуги компании для сотрудников, корпоративные скидки у компаний-партнеров.

Чем предстоит заниматься:

• Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки;
• Удалённая настройка клиентского оборудования;
• Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг;
• Выполнение требований по качеству обслуживания согласно Стандартов Обслуживания Клиентов.

Что мы от вас ждем:

• Грамотная и четкая речь, хорошая дикция;
• Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов;
• Владеть знаниями основ построения сети, знаниями основных ОС, быть уверенным пользователем ПК;
• Готовность к гибкому графику работы.
• Опыт работы в сфере телекоммуникаций приветствуется;

Откликайся, звони, пиши нам на почту и становись частью нашей команды!

Будет большим плюсом, если у тебя есть опыт работы в таких компаниях, как Билайн, Теле 2, ЭР-Телеком, Мегафон, МТС, Яндекс, Т-Банк, Сбербанк, Связной, VOXYS на позиции специалиста по работе с клиентами, менеджера по сопровождению клиентов, оператора call-центра, оператор КЦ, оператора колл-центра.

Но если нет - не страшно, мы всему научим.

Достойный заработок, работа со свободным выбором удобного графика, карьера и общение с интересными людьми – и все это в крупной компании. Такое вообще возможно? Да!

Мы - компания VOXYS, и нам прямо сейчас нужен специалист контактного центра. Сотрудник, который будет консультировать клиентов по услугам, продуктам и сервису компаний-партнеров.

Мы предлагаем:

• Работа удаленно после адаптации в офисе (выдаем оборудование)
• Welcome бонус для новых коллег – 10 000 рублей
• Эксклюзивный бонус за трудоустроенного друга - 25 000 рублей
• Работа на входящих звонках
• Трудовой договор, полный социальный пакет
• Удобный лично тебе график — 5/2, 2/2
• Можно работать от 4 часов в сутки — реально совмещать с учебой, другой работой или уходом за ребенком
• За ночные смены доплата — плюс 20%
• Оплатим тебе обучение

И еще «плюшки»:

• Насыщенная корпоративная жизнь: праздники, соревнования, конкурсы
• Телемедицина для штатных сотрудников
• Такси для смен с 22:00
• Современное рабочее место, если хочешь работать в офисе
• Скидки и выгодные предложения от компаний-партнеров
• Подарки за достижения и успехи, продвижение инициатив
• Волонтерские, творческие и ЗОЖ-мероприятия

И это еще не все! Для сотрудников VOXYS:

• Бонусы за выполнение показателей
• Ежемесячные премии к окладу
• Собственная онлайн-академия
• Поддержка и помощь на всех уровнях

От тебя требуется всего лишь:

• Грамотная устная и письменная русская речь
• Базовое владение ПК, навыки работы в интернете
• Наличие стабильного интернета - всему остальному научим!

Откликайся, приводи друзей, стань частью нашей команды и зарабатывай!

LEOMAX — лидер рынка дистанционной торговли с 15-летним опытом.

С 2009 года мы помогаем нашим клиентам получить первоклассный сервис и лучшие условия для покупки товаров.

Сегодня в LEOMAX работает более 2000 сотрудников по всей России.
Приглашаем присоединиться к нашей команде в должности менеджера по работе с клиентами в удаленном режиме!

Если у тебя нет опыта - не страшно, мы оплатим твое обучение и дальнейшую стажировку, и всему научим!
Если у тебя есть опыт - это будет преимуществом!

Почему стоит присоединиться к нам?

- Возможность управлять своим доходом: гарантированный оклад+премия (доход "без потолка");
- Стабильность: оформление по ТК РФ; "белая" заработная плата без задержек;
- Возможность выбора графика: 2/2 (дневные или ночные смены), 5/2 (плавающие выходные);
- Обучение с нуля: оплачиваемое обучение всего 4 дня, поддержка опытных наставников на всех этапах;
- Дополнительные бонусы, скидки и подарки: за каждого трудоустроенного друга - до 14 000 руб.; премии и подарки лучшим сотрудникам;
- Путешествия: ежегодно организуем путешествие для лучших сотрудников, оплачиваемое компанией.

Что входит в задачи?

- Можно выбрать один из вариантов:
1) прием входящих звонков от клиентов компании

2) исходящие звонки по готовой базе клиентов без поиска;

- Консультирование клиентов по ассортименту товаров;

- Оформление заказов в удобной программе CRM.

Для твоего успеха в работе есть все:

- Поддержка надежного наставника и руководителя;
- Тренинги и готовые скрипты продаж;
- Большой ассортимент товаров высокого спроса.

Что понадобится для работы?

- Готовность общаться с клиентами по телефону;
- Грамотная речь и навыки общения;
- Тихое рабочее место со стабильным интернетом:
- Ноутбук/ПК и USB – гарнитура (наушники и микрофон).
Телефоны и планшеты для работы не подходят.

Откликайся, приводи друзей, стань частью нашей команды и зарабатывай!

Наша вакансия подходит также для тех, кто ищет:

оператор, начинающий специалист, входящие звонки, оператор колл-центра, продавец-консультант, работа в продажах, менеджер по работе с клиентами, горячая линия, оператор линии, исходящие звонки, без опыта, удаленная работа, менеджер по продажам, кассир, операционист

#удаленная работа #гибкий график #сменный график #работа из дома #без опыта #начинающий специалист #специалист #оператор #оператор call-центра #колл-центр #консультант

Достойный заработок, работа со свободным
выбором удобного графика, карьера и
общение с интересными людьми – и все
это в крупной компании. Такое вообще
возможно? Да!

Мы
- компания VOXYS, и нам прямо сейчас нужен
специалист контактного центра. Сотрудник,
который будет консультировать
клиентов по услугам, продуктам и сервису
компаний-партнеров.

Мы предлагаем:

• Работа удаленно
  после адаптации в офисе (выдаем
  оборудование)

• Welcome
  бонус для новых коллег – 10 000
  рублей

• Эксклюзивный бонус
  за трудоустроенного друга - 25 000
  рублей

• Работа на входящих звонках

• Трудовой
  договор,

• Удобный лично тебе
  график — 5/2, 2/2 или 3/3

• Можно работать от 4
  часов в сутки — реально совмещать с
  учебой, другой работой или уходом за
  ребенком

• За ночные смены
  доплата — плюс 20%

• Оплатим тебе обучение,
  в том числе дистанционное

И еще
«плюшки»:

• Насыщенная корпоративная
  жизнь: праздники, соревнования, конкурсы

• Телемедицина для
  штатных сотрудников

• Такси для смен с
  22:00

• Современное рабочее
  место, если хочешь работать в офисе

• Скидки и выгодные
  предложения от компаний-партнеров

• Подарки за достижения
  и успехи, продвижение инициатив

• Волонтерские,
  творческие и ЗОЖ-мероприятия

И это еще
не все! Для сотрудников VOXYS:

• Бонусы за выполнение
  показателей

• Ежемесячные премии
  к окладу

• Собственная
  онлайн-академия

• Поддержка и помощь
  на всех уровнях

От тебя
требуется всего лишь:

• Грамотная устная и
  письменная русская речь

• Базовое владение
  ПК, навыки работы в интернете

• Наличие стабильного
  интернета - всему остальному научим!

Откликайся,
приводи друзей, стань частью нашей
команды и зарабатывай!

Будем
рады кандидатам с опытом работы в
компаниях Телеперфоманс, Аудиотеле,
Телеконтакт, Voolna,
Ростелеком, РТК, Neovox,
РТС Глобал, Билайн, МТС, а также кандидатам,
имеющим опыт работы на позициях:
начинающий специалист, менеджер,
продавец-консультант, специалист банка,
поддержки интернет-магазина, чат-ботов,
страхования, администратором, контакт
(call)-центров.