Средняя зарплата диспетчера в Архангельске

Удаленный порядок взаимодействия: работай, где нравится!

Чем вам предстоит заниматься:

• Входящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами);
• Консультирование действующих клиентов по тарифам и услугам;
• Помощь в решении вопросов клиентов, путем подбора индивидуальных предложений.

Что мы от вас ждем:

• Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения;
• Умение работать по стандартам, желание обучаться;
• Опытный пользователь ПК;
• Опыт работы в call-центре от 3 месяцев.

Что мы предлагаем:

• Вознаграждение состоит из фиксированной оплаты часов и премиальной части;
• Удаленный формат работы;

• График работы на выбор: 5/2 с 10 до 19:00; 2/2 с 9 до 21:00:

• Оплачиваемое двухнедельное обучение;
• Система наставничества на весь период адаптации в компании и дальнейшего сотрудничества.

Вакансия подойдет Вам, если:

• Хотите построить карьеру в престижной компании;
• Есть опыт работы в колл-центре, на телефоне с клиентами не менее 3 месяцев.
• Стационарный ПК либо Ноутбук: Майкрософт 10 или выше, диагональ
  экрана не менее 15,6, скорость выхода в Интернет не менее 20 мб/сек, оперативная
  память - не менее 4Гб, процессор
  не менее 4 ядер, с тактовой частотой от 2,0 GHz.

МТС — это цифровые сервисы, которые делают жизнь проще и интереснее.

Департамент прямых продаж объединяет три ключевых направления: розничные торговые сети, телемаркетинг и прямые продажи. Наша команда занимается подключением услуг домашнего интернета, цифрового кабельного телевидения, систем безопасности и других продуктов экосистемы. Если хотите стать частью команды, которая открывает клиентам новые возможности, присоединяйтесь к нам!
Открыт набор в команду продаж домашнего интернета и цифрового ТВ. Ты сам выбираешь удобный график и влияешь на свою премию. От нас фиксированный доход и официальное оформление.
Чем предстоит заниматься:

• принимать заявки на подключение и продавать домашний интернет и цифровое ТВ по телефону;
• предлагать дополнительные услуги и принимать заявки на подключение.

Что мы предлагаем:

• высокий уровень дохода: фиксированная ставка за каждую продажу + бонус за объём услуг;
• гибкий график работы на полный или неполный день;
• работа рядом с домом, без привязки к офису;
• официальное оформление;
• развитие в командах профессионалов и опытный наставник, готовый делиться опытом;
• специальный тариф на связь;
• непрерывное развитие — доступ к курсам и вебинарам корпоративного университета и онлайн-библиотеке;
• карьерный рост реален: каждый год 37% наших сотрудников вырастают внутри компании.

Мы ищем:

• кандидата, который легко находит общий язык с людьми и быстро учится.

Даже если у тебя нет опыта, мы с радостью научим тебя всему необходимому. Приходи к нам, и ты станешь настоящим профессионалом.
# продажи # работа в продажах # прямые продажи # начинающий # работа для начинающих # без опыта # менеджер по продажам # работа с клиентами # продажа услуг # гибкий график # неполный день # работа в МТСКлючевые навыки: Анализ продаж, Ведение переговоров, Заключение договоров, Контроль выполнения планов, Организация презентаций, Работа с возражениями, Развитие клиентской базы

Обязанности:

• Работа на входящем потоке звонков от клиентов и партнеров;

• Консультировать клиентов и отвечать на вопросы по продукции;

• Прием и оформление заказа;

• Решение претензионных вопросов связанные с доставкой, сроками ожидания заказных позиций.

Требования

• Грамотная и чёткая речь;

• Готовность к обучению;

• Коммуникабельность;

• Уверенный пользователь ПК;

• Навыки работы в 1С.

Условия:

• График работы: 5/2 с 9-00 до 18-00

• Оформление по ТК РФ;

• Возможность работать удаленно после обучения.