Средняя зарплата диспетчера в Архангельске

Обязанности:

• Работа на входящем потоке звонков от клиентов и партнеров;

• Консультировать клиентов и отвечать на вопросы по продукции;

• Прием и оформление заказа;

• Решение претензионных вопросов связанные с доставкой, сроками ожидания заказных позиций.

Требования

• Грамотная и чёткая речь;

• Готовность к обучению;

• Коммуникабельность;

• Уверенный пользователь ПК;

• Навыки работы в 1С.

Условия:

• График работы: 5/2 с 9-00 до 18-00

• Оформление по ТК РФ;

• Возможность работать удаленно после обучения.

Обязанности:

• Прием и обработка входящих звонков;
• Проведение опросов по телефону;
• Поиск новых клиентов;
• Прием и обработка заказов клиентов;
• Получение информации о жалобах клиентов, решение спорных вопросов;
• Техническая поддержка;
• Информирование клиентов;
• Учет входящих и исходящих звонков, заполнение соответствующей базы.

Требования:
Условия:

Обязанности:

• Умение качественно и отзывчиво вести диалоги с клиентами;
• Принимать обращения от клиентов по телефону;
• Доводить каждую задачу до конца и не оставлять ни один вопрос нерешённым;
• Консультировать Клиентов по продуктам и услугам Банка.

Требования:

• ноутбук или стационарный компьютер версия Windows не ниже 10, оперативная память не ниже 4 ГБ;
• стабильный интернет, скорость от 30 Мбит;
• гарнитура;
• тихое место на время работы.

Условия:

• Финансовая стабильность: оформление по Трудовому Договору с первого рабочего дня (с обязательной окладной частью);
• Достойное вознаграждение: оклад+ ежемесячные премии за результаты (выплаты 2 раза в месяц). Подъемные 20 000 руб. в начале карьеры. ТОП сотрудники зарабатывают свыше 70 000 руб. Убедись сам!
• Возможность выбрать для себя удобный график 2/2 либо 5/2;
• Бесплатное обучение в собственном Учебном центре и "прокачка" новых навыков;
• Свободное общение с Руководством Банка: предлагай свои идеи и реализовывай интересные проекты;
• Дружный коллектив - наша гордость, личный опытный наставник не оставит Вас без внимания;
• Быстрый карьерный рост – повышение в должности каждые 6 месяцев;
• Более 30 социальных программ: ДМС со стоматологией уже после первого месяца работы, скидки, льготы и cashback на услуги банка и компаний-партнеров: кредит, автокредит, страхование и другие банковские продукты;
• Финансовую поддержку от Банка в различных жизненных ситуациях;
• Отдых летом на море и зимой на горнолыжных курортах при финансовой поддержке от Банка;
• Участие в корпоративных мероприятиях: спорт, путешествия, конкурсы и многое другое;

Достойный заработок, работа из любой точки мира со свободным выбором удобного графика, карьера и общение с интересными людьми – и все это в крупной компании. Такое вообще возможно? Да!

Мы - компания VOXYS, и нам прямо сейчас нужен специалист контактного центра. Сотрудник, который будет консультировать клиентов по услугам, продуктам и сервису компаний-партнеров.

Мы предлагаем:

• Эксклюзивный приветственный бонус для успешного старта - 10 000 рублей (и еще 15 000 рублей, если приведешь друга)
• Работа на входящих или исходящих звонках — на твой выбор
• Трудовой договор или договор с самозанятым — вариант оформления выбираешь тоже ты
• Удаленка из любой точки мира или офис
• Удобный лично тебе график — 5/2, 2/2 или 3/3
• Можно работать от 4 часов в сутки — реально совмещать с учебой, другой работой или уходом за ребенком
• За ночные смены доплата — плюс 20%
• Если нужно, обеспечим оборудованием для работы

И еще «плюшки»:

• Насыщенная корпоративная жизнь: праздники, соревнования, конкурсы
• Скидки и выгодные предложения от компаний-партнеров
• Подарки за достижения и успехи, продвижение инициатив
• Волонтерские, творческие и ЗОЖ-мероприятия

И это еще не все! Для сотрудников VOXYS:

• Бонусы за выполнение показателей
• Ежемесячные премии к окладу
• Собственная онлайн-академия
• Поддержка и помощь на всех уровнях

От тебя требуется всего лишь:

• Грамотная устная и письменная русская речь
• ПК или ноутбук с головной гарнитурой, навыки работы в интернете
• Обеспечение тишины, наличие стабильного интернета-всему остальному научим!

Откликайся, приводи друзей, стань частью нашей команды и зарабатывай!
Будем рады кандидатам с опытом работы в компаниях Телеперфоманс, Аудиотеле, Телеконтакт, Voolna, Ростелеком, РТК, Neovox, РТС Глобал, Билайн, МТС, а также кандидатам, имеющим опыт работы на позициях: начинающий специалист, менеджер, продавец-консультант, специалист банка, поддержки интернет-магазина, чат-ботов, страхования, администратором, контакт (call)-центров.

Присоединяйтесь к федеральному аутсорсинговому контакт-центру SMARTER! За 11 лет работы мы реализовали проекты для Ростелекома, Совкомбанка, Росбанка, Тинькофф банка, РивГоша, Лаборатории Касперского, Амедиа. У нас есть офисные сотрудники в 8 городах России и ближнего зарубежья, а также сотрудники, работающие в режиме домашнего офиса по всей стране. Вы можете работать в комфортной для вас обстановке и не тратить время на дорогу и обеды.

В задачи будет входить:

• Совершать звонки по готовой базе юридических лиц;
• Предлагать услуги партнеров (корпоративные скидки, бухгалтерия и др.);
• Вносить результаты разговора в систему;
• Отправлять деловые письма и коммерческие предложения при необходимости.

От вас мы ожидаем:

• Умение вести переговоры на уровне первых лиц компании (В2 В);
• Навык «обхода секретаря» будет вашим преимуществом;
• Владение ПК на уровне уверенного пользователя;
• Знание английского алфавита (грамотное формулирование e-mail адресов клиентов);
• Грамотная устная и письменная речь;
• Умение усваивать большой объем информации.

Что мы предлагаем нашим сотрудникам:

• Гибкий график работы: 2/2, 5/2 или индивидуальный, с возможностью выбора удобного для вас времени с понедельника по пятницу.
• Зарплату от 35000 рублей, состоящую из окладной часовой ставки и премии. Регулярные выплаты 2 раза в месяц на карту;
• Первые 3 месяца после стажировки, сотруднику в качестве поддержки выплачивается полная премия, независимо от результатов.
• Работу из дома в комфортных для вас условиях;
• Бесплатную телефонию для совершения звонков.— Дополнительные финансовые бонусы: получите возможность заработать 8000 рублей за каждую рекомендацию компании как работодателя;
• Надбавки за стаж 5% к зарплате уже через 3 месяца, 15%— через год работы;
• Оплачиваемое обучение от квалифицированного тренера, за которое мы платим 110 рублей в час;
• Дальнейшее корпоративное обучение. Наши сотрудники постоянно развиваются и совершенствуются. Доступ к электронной библиотеке 24/7;
• Возможность быстрого карьерного роста в различных отделах компании, в том числе на руководящие позиции. Мы заинтересованы в росте своих сотрудников, умеем находить и раскрывать таланты;
• Льготные занятия по английскому языку в ведущей онлайн-школе;
• Все, что нужно для комфортной ра
• Боты: дружный коллектив, помощь опытного наставника в первый месяц работы и яркая, насыщенная корпоративная жизнь, а также мотивационные и творческие конкурсы, мероприятия для Ваших детей и многое другое.

Мы хотим, чтобы вам было у нас комфортно, чтобы работа стала для вас источником вдохновения, самореализации, драйва, основой стабильной жизни: ) Если вы чувствуете, что нам по пути — отправляйте резюме. Мы свяжемся с Вами и пригласим на собеседование.

Почему нас выбирают:

• Стабильный доход, которым ты управляешь: почасовая ставка + премия
• Бонус до 6000 рублей за каждого друга, приглашенного на работу в Аудиотеле
• Работай, где удобно: главное наличие интернета и тишины
• Гибкий график 5/2, 2/2: можно выбрать комфортное время
• Подработка от 4 часов в день: удобное совмещение с учебой
• Опыт работы не обязателен: всему, что нужно для работы – научим
• Оплачиваемое обучение за счет компании

Чем предстоит заниматься?

• Консультировать клиентов компаний-партнеров
• Обрабатывать обращения по телефону

Окей, что нужно для старта?

• Тихое место с компьютером, гарнитурой и надёжным интернетом от 10 Мбит/с.