Юрий СоколовКажется, культурные войны вокруг рекламной кампании American Eagle с участием Синди Суини подходят к концу. Пора разобрать по цифрам, что же на самом деле получил бренд от оглушительной виральности.
Краткий ликбез: в чем суть скандала?
Всё началось с игры слов “Sydney Has Great Jeans” (“У Сидни классные джинсы”). В одном из роликов Суини намеренно обыгрывает омофоны “genes” (гены) и “jeans” (джинсы), произнося: “Гены передаются от родителей детям… Мои джинсы голубые”.
Этого хватило, чтобы кампанию обвинили в расизме, пропаганде превосходства белой расы, объективации женщин и дискриминации. Даже политики не остались в стороне, используя историю для взаимных обвинений.
Логично было предположить, что такая шумиха сильно повлияет на бизнес-показатели American Eagle. Но реальность оказалась куда интереснее.
Эффект виральности: цифры, которые впечатляют
- Упоминаемость бренда в СМИ выросла в 18 раз.
- Более 50 миллионов читателей охвата публикаций.
- 200+ миллионов просмотров ролика всего за первые 48 часов.
- Посещаемость официального сайта подскочила на 60%.
Кажется, маркетологи бьют рекорды. Но ключевой вопрос: а что с продажами?
Парадокс: виральность есть, а продаж — нет
- Пешеходный трафик в магазинах American Eagle упал на ~9% в ключевую неделю августа 2025 года по сравнению с прошлым годом.
- Сразу после запуска кампании поток покупателей также снизился, прервав предыдущий рост.
- Доля бренда в продажах джинсовой категории осталась неизменной.
Вывод удивителен: десятки миллионов просмотров и громкий скандал практически не конвертировались в рост продаж.
Где же профит? Ответ — на бирже.
Компания заработала не в ритейле, а на фондовом рынке. Акции American Eagle взлетели на 25%, затем немного откатились, но стабильно держатся выше уровня до скандала.
Сложно сказать, планировали ли такой исход маркетологи American Eagle. Вероятно, они целились в рост продаж, но попали прямиком в рост котировок. Яркий урок о том, что виральность и коммерческий успех — не всегда одно и то же.
Подписывайтесь на мой телеграм-канал: GeoTarget — Реклама || Карты || Технологии