Китайский картографический гигант Amap продолжает эксперименты с искусственным интеллектом. Вслед за travel-ассистентом СяоГао, который помогает строить маршруты, компания запустила необычный проект — Amap Street Stars. Это ИИ-рейтинг, который оценивает компании не по звездам в приложении, а по реальным данным посещаемости. В чем суть?Рейтинг Street Stars анализирует «подлинные» обзоры и, что ключевое, фактическую посещаемость заведений. В основе — система,…
AI AB-тесты от Shopify: как SimGym экономит время и меняет подход к тестированию для малого бизнеса
В мире продуктовой разработки AB-тестирование — это священный грааль. Идеально, когда у компании есть свои инструменты для запуска десятков экспериментов, как это было, например, в Delivery Club. Но что делать малому и среднему бизнесу (МСБ), для которого такие сложные системы — несбыточная мечта? Кажется, решение найдено. Платформа Shopify выпустила SimGym — AI-сервис для AB-тестирования, который…
2ГИС запустил поиск скидок: как компаниям привлекать клиентов.
Помните времена, когда покупка со скидкой считалась чем-то «не модным»? А некоторые «коучи по успеху» и вовсе называли это мышлением бедного человека. 🤦♂️ К счастью, эти стереотипы в прошлом. Сегодня поиск выгоды — это норма для современного покупателя. По данным исследований, свыше 90% россиян целенаправленно ищут скидки перед покупкой. Аудитория кэшбэк-сервисов исчисляется десятками миллионов, а на маркетплейсах до половины…
Генерация лидов на автопилоте: AI-ассистент Ava для менеджеров по продажам.
Локальный бизнес — это бесконечный поток событий: открываются новые компании, меняются адреса, запускаются рекламные кампании. Уловить все эти сигналы вручную почти невозможно. Но что если за эту работу возьмется искусственный интеллект? Разбираем AI-ассистента Ava, который обещает обеспечить поток лидов для менеджеров по продажам. Что умеет AI BDR Ava? (ai business development representative) Компания Artisan, известная…
Скорость ответа на отзывы: как малому бизнесу не потерять репутацию
Оперативная реакция на отзывы — особенно на негативные — напрямую влияет на лояльность клиентов, доверие и количество повторных обращений. Но если крупные компании решают эту задачу с помощью штата или специальных сервисов вроде RocketData, то для малого и среднего бизнеса (МСБ) это часто становится проблемой. Почему МСБ не отвечает быстро?Предпринимателю приходится решать множество задач одновременно,…