В 2017г. консалтинговая компания Mckinsey выпустила отчет “A FUTURE THAT WORKS: AUTOMATION, EMPLOYMENT, AND PRODUCTIVITY”. И как понятно из названия, были сформированы 3 базовых тренда будущей работы: Если первые два пункта я могу представить о чем, то вот “судьба” профессий, которые заменит автоматизация, или роботы начинает беспокоить. Ведь мы сейчас уже сталкиваемся с кассами самообслуживания…
Как понять, что вами манипулируют?
Нам нужен какой-то простой метод, который поможет отделить манипуляцию от искренней просьбы, и защитит нас от манипулятора. Я бы хотел поделиться своим методом. Подробно я разобрал этот вопрос в книге-тренинг “Как справляться с манипуляциями в любой жизненной ситуации”, а сейчас мы разберем простой, но действенный прием определения манипуляций. Вам не нужно помнить все типы манипуляций…
Стресс и выгорание на работе
Современный мир стабильно подкидывает кризисы, которые проявляются в инфляции, пандемиях, в боевых конфликтах и экономических войнах. И это только усиливает наш стресс, который мы получаем ежедневно на работе и в окружающем социуме. Для меня стресс и выгорание были практически синонимами, но вот ученые из Johannes Gutenberg University Mainz пришли к интересному открытию: вопреки распространенному мнению,…
Что такое digital-продажи?
Digital-продажи Термин digital-продажи вошел в наш обиход несколько лет назад наряду с большим количеством привычных терминов, к которым добавили приставку digital: digital-инструменты, digital-маркетинг, digital-специалист и т.д. Даже я успел поработать директором по digital-трансформации 🙂 Digital-продажи – это обычные продажи, в которых функции поиска клиентов, предварительной сегментации, создание поводов для звонка или общения с клиентом в…