Юрий СоколовПосле разбора рекламы в ИИ-агентах и стартапа в этой сфере, я решил копнуть глубже и изучить конкретно рынок виртуальных помощников для покупок. Какие компании создают этих агентов? Есть ли у них реальная аудитория? И какие прогнозы по росту?
Цифры говорят сами за себя. Рынок виртуальных ассистентов для онлайн-шопинга разгоняется не по дням, а по часам. Согласно прогнозам, его мировой объём к 2032 году достигнет $80,8 млрд, а среднегодовой темп роста (CAGR) составляет впечатляющие 32,9% (источник).
Что это за агенты? По сути, это умные ИИ-помощники, которые общаются с покупателями через чат, голос или даже цифровые аватары. Они помогают искать товары, сравнивать характеристики, давать рекомендации и оформлять заказы — круглосуточно и без участия человека.
Двигатели роста рынка:
- Активное внедрение разговорного ИИ (Conversational AI)
- Растущий спрос на персонализированный шопинг.
- Стремление к самообслуживанию, особенно среди молодой аудитории.
- Общее развитие e-commerce и повсеместное использование смартфонов.
Интересно, что за последние годы крупные маркетплейсы (такие как Ozon и Wildberries) превратились не просто в места для покупок, а в мощные рекламные площадки. Учитывая текущие темпы, не вызывает сомнений, что рекламная экосистема рано или поздно плотно интегрируется и в виртуальных шопинг-агентов.
P.S. С помощью ChatGPT я подготовил сравнение продуктов ведущих компаний в этой сфере. Надеюсь, данные получились близкими к реальности.
Подписывайтесь на мой телеграм-канал: GeoTarget — Реклама || Карты || Технологии