Скорость ответа на отзывы: как малому бизнесу не потерять репутацию

Оперативная реакция на отзывы — особенно на негативные — напрямую влияет на лояльность клиентов, доверие и количество повторных обращений. Но если крупные компании решают эту задачу с помощью штата или специальных сервисов вроде RocketData, то для малого и среднего бизнеса (МСБ) это часто становится проблемой. Почему МСБ не отвечает быстро?Предпринимателю приходится решать множество задач одновременно,…

Иммерсивная реклама в 2ГИС: как застройщикам показывать будущее жилого комплекса уже сегодня

Есть такая народная примета: чем выше ставка рефинансирования, тем меньше рекламных бюджетов у застройщиков. Шутка, конечно, но доля правды в ней есть. Рынок недвижимости действительно переживает непростые времена, и классические подходы к продвижению новостроек требуют пересмотра. Площадки вынуждены создавать по-настоящему ценные и интересные офферы для застройщиков. Одно из ключевых направлений — иммерсивная реклама, которая позволяет…