Давно хотел найти примеры сервисов, которые умеют качественно трекать оффлайн-трафик. Причем не просто считать количество прохожих, а делать сегментацию посетителей по портрету аудитории: социалка, демография, интересы, уровень дохода и так далее.

Помните недавнюю историю с American Eagle? Я писал про нее в посте «Виральность и продажи», спойлер — рекламная кампания тогда никак не повлияла на продажи. Однако статистика посещения их магазинов оказалась показательной: пешеходный трафик упал примерно на 9% в первую неделю РК по сравнению с прошлым годом. Цифры просто так не узнаешь — нужны инструменты.

Решил поискать, кто в Штатах занимается подобными измерениями. Нашел очень интересный сервис — Pass_by. Это AI-решение для конкурентной рыночной аналитики и глубокого понимания клиентского пути в ритейле.

Как это работает?
Сервис собирает данные буквально «из воздуха»: POS-терминалы, Wi-Fi сети, данные телеком-операторов и мобильных приложений. Все это сшивается в единую картину.

Что умеет Pass_by?
Внутри платформы есть несколько модулей:

  1. Market Intelligence: Дает полный обзор пути клиента — от первого знакомства с брендом до момента покупки. Это достигается за счет интеграции данных о посещаемости, трафике, демографии и поведении покупателей в конкретных торговых точках и регионах.
  2. Retail Operations Analytics: Помогает выбирать лучшие места для новых магазинов. Оптимизация локаций происходит с учетом детального анализа рынка, проходимости и близости конкурентов.
  3. Competitive Performance Analysis: Анализирует эффективность ваших магазинов в сравнении с конкурентами в реальном времени. Можно мониторить показатели и на лету корректировать стратегию.
  4. API для интеграции и кастомизации: Данные о посетителях, трафике и операционных показателях можно интегрировать с внутренними BI-системами для автоматизации бизнес-процессов.

Сервис, безусловно, классный и технологичный. Но на мой взгляд, он создан для крупных сетевых игроков, которые готовы нырять в такую детальную аналитику и имеют ресурсы с ней работать.

Для малого и среднего бизнеса нужно что-то попроще и заточенное под наши реалии.


Подписывайтесь на мой телеграм-канал: GeoTarget — Реклама || Карты || Технологии